Domande frequenti

Ecco le risposte ad alcune domande comuni su Scribe. Quando vi trovate di fronte a un problema, fate riferimento a questo documento ogni volta che è possibile. Si noti che alcune di queste domande riguardano l’uso di Scribe in tutta l’organizzazione.
Non vedi la tua domanda? [Contattateci] (https://pneumasolutions.com/contact/) e vediamo di risolvere il problema.

Perché Scribe?

Prima di Scribe, le persone con disabilità di stampa incontravano ostacoli nell’accesso ai documenti online. I documenti scansionati rimanevano spesso inaccessibili e i nuovi formati non si adattavano alle tecnologie assistive. Scribe, con la sua tecnologia Augmented Document Remediation (ADR), elimina queste difficoltà.
In precedenza, la correzione dei documenti era un processo costoso e ad alta intensità di lavoro, che richiedeva la traduzione umana, l’etichettatura e il test. La tecnologia ADR di Scribe rende superfluo questo processo per la maggior parte dei documenti, facendo risparmiare tempo e denaro.
Molte organizzazioni hanno difficoltà a rendere accessibile l’intera libreria di documenti. Ignorare il problema può portare a costosi contenziosi. Scribe fornisce rapidamente documenti accessibili di alta qualità ed economici senza l’intervento umano.
Con Scribe, il 100% dei documenti è accessibile il 100% delle volte, soddisfacendo le esigenze delle persone con disabilità di stampa Scoprite se Scribe è adatto alla vostra organizzazione, qui Oppure contattateci tramite la nostra pagina dei contatti

Qual è la lacuna unica che Scribe colma?

Non tutti i documenti richiedono una costosa correzione umana per l’accesso dei disabili di stampa. Scribe colma questa lacuna per documenti come fatture, bilanci e altro, che spesso rimangono inaccessibili a causa dei costi elevati. C’è una carenza di correttori di documenti umani certificati, che crea un arretrato di documenti inaccessibili.
La tecnologia ADR di Scribe riduce questo arretrato, fornendo un accesso quasi istantaneo alle persone con disabilità di stampa. Per i documenti che richiedono una correzione umana, Scribe offre una soluzione economicamente vantaggiosa, fornendo documenti certificati per meno di 10 dollari a pagina.

Che cos’è l’Augmented Document Remediation?

L’Augmented Document Remediation di Scribe combina l’efficienza automatizzata con l’esperienza umana per affrontare documenti complessi. La nostra pipeline proprietaria combina apprendimento automatico ed euristica per ridurre significativamente la necessità di interventi manuali. Quando è necessario l’intervento umano, questo si concentra sul perfezionamento dell’output, creando una soluzione potente per un’ampia gamma di materiali.

Chi è Pneuma Solutions, LLC?

Pneuma Solutions è all’avanguardia come leader nelle soluzioni accessibili basate su cloud. La nostra missione principale è quella di fornire prodotti e servizi che permettano alle persone con disabilità di accedere alle informazioni online.
Siamo specializzati nella creazione di strumenti accessibili basati sul cloud, progettati per migliorare la vita degli utenti online con disabilità. I nostri strumenti sono fondamentali per aiutare scuole, comuni e aziende di tutto il mondo a fornire informazioni accessibili alle persone con disabilità.
Siamo orgogliosi di offrire informazioni in diversi formati, adatti alle diverse esigenze delle persone con disabilità di stampa, che possono utilizzare diversi sistemi operativi e piattaforme. Per saperne di più su Pneuma Solutions

Quali organizzazioni beneficiano di Scribe?

Scribe offre vantaggi sostanziali a un’ampia gamma di organizzazioni che gestiscono ampie biblioteche di materiali stampabili, sia nel settore pubblico che in quello privato.
In genere, tra coloro che beneficiano della tecnologia Augmented Document Remediation (ADR) di Scribe, che garantisce l’accessibilità dei documenti alle persone con disabilità di stampa, vi sono:

Fornitori di informazioni online
Giornali
Banche
Produttori di elettronica di consumo
Studi legali
Strutture educative
Comuni
Aziende di pubblica utilità
Agenzie di polizia
Organizzazioni no-profit
Biblioteche
Società di assicurazioni
Ristoranti
Altre aziende, sia grandi che piccole

Se la vostra organizzazione ospita un volume consistente di documenti online e si impegna a rendere queste informazioni accessibili alle persone con disabilità di stampa, Scribe offre soluzioni preziose per soddisfare le vostre esigenze e i vostri obiettivi.

Come faccio a sapere che Scribe è adatto alla nostra organizzazione?

Se la vostra organizzazione fornisce pubblicamente documenti sul proprio sito web, è adatta a sfruttare i vantaggi della tecnologia di Augmented Document Remediation di Scribe.
Inoltre, se la vostra organizzazione è preoccupata per il rischio di controversie legali dovute all’esclusione di persone con disabilità di stampa dall’accesso alle informazioni che offrite al pubblico, Scribe può essere una valida soluzione. La buona notizia è che Scribe è disponibile per una prova completamente gratuita, che vi permetterà di testarlo in tempo reale e di accedere a tutte le sue funzioni. La prova non comporta alcun obbligo. Se siete interessati, contattateci per organizzare la vostra prova gratuita. Siamo ansiosi di offrirvi l’opportunità di scoprire come Scribe può essere utile alla vostra organizzazione.
Se siete interessati, contattateci per organizzare la vostra prova gratuita.(https://pneumasolutions.com/contact/) Saremo lieti di darvi l’opportunità di scoprire come Scribe può essere utile alla vostra organizzazione.
Potete scoprire di più su Scribe qui.

Quanto può far risparmiare Scribe alla mia organizzazione?

I potenziali risparmi che la vostra organizzazione può ottenere con Scribe dipendono da diversi fattori, tra cui il numero di documenti attualmente online, il volume di documenti che intendete fornire in futuro e l’entità della bonifica necessaria.
È importante considerare che se la vostra organizzazione non offre i documenti in un formato accessibile, c’è il rischio di controversie legali.
La correzione manuale dei documenti costa in genere dai 15 ai 20 dollari per pagina. Scribe può invece generare documenti alternativi ben formattati per pochi centesimi a pagina. Anche se non possiamo fornire un importo esatto dei risparmi, la differenza di costo tra Scribe e la correzione manuale dei documenti è evidente.
Con Scribe, inoltre, si risparmia tempo prezioso eliminando la necessità di caricare i singoli documenti per ottenere preventivi certificati di correzione documentale umana. L’accessibilità è ottenuta in pochi secondi e, se è necessaria una versione corretta dall’uomo, gli utenti possono facilmente richiederla con pochi clic.
Scribe semplifica il processo, consentendovi di fornire documenti accessibili senza problemi in background. Per aiutarvi a prendere una decisione informata, vi offriamo una prova completamente funzionale. Basta fare clic qui per avviare la prova e sperimentare in prima persona i potenziali risparmi.

Offrite una prova?

Certamente! Offriamo una versione di prova completa di Scribe, per consentirvi di sperimentare la sua capacità di bonifica dei documenti senza soluzione di continuità.

La prova, immediatamente disponibile visitando scribeit.io, vi consentirà di visualizzare in anteprima le prime due pagine di qualsiasi documento inviato tramite Scribe. Questa anteprima HTML completamente conforme vi darà un assaggio della capacità di Scribe di correggere i documenti. Se vi piace ciò che vedete, potete correggere il documento tramite una delle nostre opzioni di acquisto.

Se siete un’organizzazione interessata ad acquisire Scribe, non esitate a contattarci per organizzare una prova che soddisfi le vostre esigenze specifiche.

Quanto dura il periodo di prova?

Il periodo di prova di Scribe non è vincolato a un numero fisso di giorni. Al contrario, avete la libertà di utilizzare Scribe per visualizzare in anteprima tutti i documenti che desiderate. L’unica restrizione è l’impossibilità di correggere l’intero documento.

Scribe produce documenti completamente corretti?

Scribe è stato progettato per produrre documenti corretti in modo estremamente accurato grazie all’esclusiva tecnologia Augmented Document Remediation. Di conseguenza, la maggior parte dei documenti non richiede più una correzione documentale umana certificata.
Le persone con disabilità di stampa possono accedere rapidamente alle informazioni di cui hanno bisogno direttamente dai documenti accessibili generati da Scribe, in genere in pochi secondi.
Attualmente, la tecnologia di Augmented Document Remediation di Scribe raggiunge un tasso di accuratezza medio del 96%. I nostri sviluppatori migliorano continuamente le sue capacità e le funzioni di apprendimento automatico per migliorare ulteriormente l’accuratezza.
Scribe For Documents consente alle persone con disabilità di stampa di ottenere le informazioni di cui hanno bisogno proprio quando ne hanno bisogno, semplificando il loro accesso ai contenuti.
Se il vostro obiettivo è raggiungere un livello di accuratezza del 99% con la correzione certificata di documenti umani, siamo più che disposti a collaborare con il vostro servizio di correzione preferito. In alternativa, potete scegliere di lavorare con uno dei nostri partner per raggiungere questo obiettivo a meno di 10 dollari per pagina.
L’utilizzo di un documento generato da Scribe come file di origine per la correzione di documenti umani certificati riduce sia i costi che i tempi di elaborazione.
Vi invitiamo a esplorare le funzionalità di Scribe attraverso la nostra prova gratuita.

Perché il .PDF rimediato assomiglia all’originale ma tutti gli altri formati hanno un aspetto diverso?

Se vi state chiedendo perché il vostro documento, una volta elaborato da Scribe, ha un aspetto diverso da quello originale, la spiegazione è semplice.
Scribe è stato meticolosamente progettato per ottimizzare ogni aspetto della visualizzazione dei documenti per garantire la massima accessibilità e usabilità, per soddisfare gli utenti con vari tipi di problemi di stampa. Consente agli utenti di personalizzare facilmente gli stili dei caratteri, le dimensioni del testo e i colori, assicurando che il documento sia presentato in un layout di facile lettura, indipendentemente dalla dimensione dei caratteri scelta dall’utente. Tuttavia, per quanto riguarda l’output PDF di Scribe, l’obiettivo principale è quello di preservare l’aspetto originale del documento, pur rispettando i requisiti di accessibilità. Questo approccio può rendere il documento meno facile da usare per le persone ipovedenti che desiderano personalizzare gli elementi visivi.
L’output PDF di Scribe mira a fornire un’unica versione del documento che sia accessibile e identica nell’aspetto all’originale. Se si verifica una situazione in cui l’output PDF di Scribe differisce dall’originale, lo consideriamo un potenziale problema e vi chiediamo gentilmente di informarci. Ci impegniamo a migliorare continuamente l’accuratezza e la coerenza del nostro output PDF per garantire che sia strettamente allineato al documento originale.

Cosa considerate una disabilità di stampa?

Pneuma Solutions definisce una disabilità di stampa come un individuo che, in base a documenti legali o medici, non è in grado di leggere efficacemente materiale stampato a causa di vari fattori, tra cui, ma non solo, i seguenti:

Una disabilità visiva, come la cecità o l’ipovisione.
Una disabilità fisica o una lesione che impedisce di tenere in mano o manipolare materiale stampato.
Una disabilità cognitiva dovuta a lesioni o a condizioni di sviluppo.
Una disabilità di apprendimento che impedisce la comprensione di materiale stampato.

Le persone con disabilità di stampa richiedono in genere l’uso di attrezzature adattive o specializzate per accedere ai materiali stampati o digitali. Ciò include persone che non possono accedere alle informazioni stampate o digitali senza l’assistenza di dispositivi desktop e mobili, lettori di schermo, software di ingrandimento dello schermo e del testo, appunti Braille, display o stampanti Braille e varie altre tecnologie acustiche, tattili o digitali.

Come fanno le persone con disabilità di stampa a leggere i documenti resi accessibili con Scribe?

Le persone con disabilità di stampa utilizzano diverse soluzioni tecnologiche per accedere alle informazioni digitali. Scribe garantisce che i documenti accessibili che genera siano compatibili con una serie di tecnologie assistive, tra cui:

Dispositivi desktop e mobili
Lettori di schermo
Software di ingrandimento dello schermo e del testo
Appuntatori Braille
Display Braille
Stampanti Braille
E numerose altre tecnologie uditive, tattili o digitali

Con la sua vasta gamma di documenti accessibili, Scribe consente alle persone con disabilità di stampa di accedere e consumare le informazioni utilizzando le tecnologie specifiche che meglio si adattano alle loro esigenze e preferenze.

Quanti tipi di formati accessibili può creare Scribe?

Attualmente Scribe è in grado di convertire i file stampabili in otto diversi formati accessibili in oltre 140 lingue diverse:

HTML
Contrassegnato PDF
MP3 (tramite sintesi vocale in una dozzina di lingue).
DAISY (testo più audio)
EPUB
Microsoft Word DOCX
Braille (Grado 1, Grado 2 e Braille inglese unificato)
Stampa grande

Quali tipi di file sorgente stampabili può convertire Scribe?

Scribe può convertire un’ampia gamma di tipi di file.

HTML
HTM
PDF
DOC
DOCX
RTF
XLS
XLSX
PPT
PPTX
ODT
ODS
ODP
TXT
TIF
GIF
JPG
PNG

Perché dovrei scegliere Scribe rispetto a un servizio di bonifica documentale certificato?

La scelta di Scribe rispetto a un servizio di bonifica documentale certificato offre numerosi vantaggi, che vanno oltre il significativo risparmio economico. Ecco perché Scribe è una scelta convincente:

Efficienza e risparmio: Non tutti i documenti richiedono una riparazione umana costosa e laboriosa per consentire alle persone con disabilità di stampa di accedere prontamente alle informazioni. La tecnologia di Augmented Document Remediation di Scribe è estremamente accurata ed efficiente, riducendo la necessità di una correzione manuale e diminuendo le spese.
Affrontare gli arretrati: A livello globale esiste un notevole arretrato di documenti inaccessibili, e semplicemente non ci sono abbastanza esperti certificati per gestirli tutti. Scribe svolge un ruolo cruciale nell’affrontare questo arretrato, garantendo alle persone con disabilità di stampa un rapido accesso alle informazioni vitali.
Collaborazione: Scribe collabora perfettamente con i servizi di riparazione manuale, quando necessario. È uno strumento versatile che può integrare e migliorare il lavoro dei correttori di documenti umani certificati.
Bonifica umana a prezzi accessibili: Per i casi in cui è necessaria una riparazione completa, Scribe fornisce il proprio servizio di riparazione umana certificata a un costo inferiore a 10 dollari per pagina. Si tratta di una soluzione economicamente vantaggiosa rispetto alla tradizionale correzione manuale.
Precisione e velocità: la tecnologia di Augmented Document Remediation di Scribe è altamente precisa e velocizza il processo di correzione. Le persone con disabilità di stampa non devono più aspettare giorni o settimane per accedere alle informazioni, migliorando così la loro esperienza d’uso.
Risparmi sul budget: Riducendo la necessità di ricorrere a costosi interventi di correzione di documenti umani certificati o a spese di contenzioso, Scribe aiuta le organizzazioni a risparmiare una quantità considerevole di denaro.
Riduzione dei tempi di attesa: Le persone con disabilità di stampa con richieste di correzione legittime beneficiano di tempi di attesa ridotti per accedere alle informazioni di cui hanno bisogno.
Documenti di origine di alta qualità: Anche quando è necessaria una correzione al 100%, Scribe facilita l’elaborazione manuale fornendo documenti di origine di alta qualità e semplificando il processo di correzione.

In sostanza, Scribe offre una soluzione vantaggiosa per le organizzazioni e per le persone con disabilità di stampa. Combina economicità, velocità e accuratezza per fornire documenti accessibili in modo efficiente e completo, assicurando che tutti beneficino delle sue capacità.

Cosa succede se ci viene richiesto di fornire un documento completamente corretto?

La tecnologia Augmented Document Remediation (ADR) di Scribe raggiunge costantemente un tasso di accuratezza medio del 96%, in base al feedback dei nostri utenti e ai test interni. Il nostro impegno per la perfezione ci porta a migliorare e perfezionare continuamente la nostra tecnologia ADR, fino a raggiungere l’obiettivo di una correzione automatica del 100% dei documenti.
Tuttavia, nelle situazioni in cui è necessaria una correzione umana certificata dei documenti, offriamo questo servizio a meno di 10 dollari per pagina. Questo rappresenta una significativa opportunità di risparmio, soprattutto quando si utilizzano i documenti Scribed come file di origine. Il nostro obiettivo è fornire soluzioni economicamente vantaggiose che siano in linea con le esigenze e gli obiettivi della vostra organizzazione.

Scribe è un prodotto per la bonifica dei documenti?

Scribe è più di un semplice prodotto per la bonifica dei documenti; è un servizio di bonifica completamente automatizzato basato sul cloud e basato sulla tecnologia Augmented Document Remediation (ADR). I nostri processi automatizzati sono eccezionalmente accurati e spesso eliminano la necessità di una costosa riparazione documentale umana certificata nella maggior parte dei casi. La tecnologia ADR di Scribe raggiunge costantemente un tasso di accuratezza medio del 96%, in base al feedback dei nostri utenti e ai test interni. Ci impegniamo a migliorare continuamente e lavoriamo instancabilmente per raggiungere il 100% di correzione automatica dei documenti. Nelle situazioni in cui è necessaria una correzione umana certificata dei documenti, offriamo questo servizio a un costo inferiore a 10 dollari per pagina. Questo rappresenta un’opportunità significativa di risparmio sul budget, soprattutto quando si utilizzano i documenti Scribe come file di origine. Scribe è stato progettato per fornire soluzioni efficienti ed economiche per le esigenze di accessibilità dei documenti.

Come possiamo iniziare a usare Scribe nella nostra organizzazione?

Iniziare a usare Scribe è facile.

Registrati qui
Una volta attivato l’account, è possibile caricare singoli documenti dal computer o da un URL sulla piattaforma Scribe. Possiamo anche fornirvi alcune righe di codice HTML da incorporare nel vostro sito web per l’automazione.
È sufficiente caricare un file o inserire il codice HTML nel modello del vostro sito e il gioco è fatto.

Ci sono molte operazioni da fare per rendere Scribe operativo?

La configurazione di Scribe è molto semplice e richiede uno sforzo minimo, soprattutto se si opta per il servizio basato su cloud. Ecco come funziona:

Attivazione dell’account: Una volta attivato l’account, il processo di configurazione è semplificato.
Integrazione: È semplice incorporare alcune righe di codice nel modello del vostro sito web. Le conversioni vengono eseguite in remoto dalla nostra infrastruttura cloud distribuita oppure, se si sceglie l’opzione Scribe Server On-Premises, sulla propria rete locale.
Sicurezza: Scribe garantisce il massimo livello di crittografia per una sicurezza end-to-end durante le conversioni dei documenti di origine.
Facilità d’uso: Dopo la configurazione, potete essenzialmente “impostarlo e dimenticarlo” Scribe gestisce le conversioni dei file e offre agli utenti una serie di opzioni accessibili per il download. Se è necessario un documento certificato con correzione umana, gestiamo ogni fase del processo, dalla richiesta dell’utente alla consegna del documento in pochi giorni, non settimane o mesi. Vi teniamo informati in ogni fase con rapporti dettagliati.

In sintesi, Scribe offre un processo di configurazione senza problemi, consentendovi di concentrarvi sulla fornitura di documenti accessibili ai vostri utenti senza la complessità di una configurazione o di una manutenzione estese.

Dopo quanto tempo dalla configurazione possiamo iniziare a usare Scribe?

Potete iniziare a usare Scribe subito dopo aver configurato il vostro account e aver incorporato il codice nel vostro sistema di gestione dei contenuti (CMS) o sito web, che include i link ai vostri contenuti stampabili. È un processo semplice e, una volta completato, potrete offrire agli utenti con disabilità di stampa l’accesso a tutti i vostri documenti accessibili direttamente dal vostro sito web, su richiesta e senza ritardi.

Ci sono requisiti di manutenzione continua da parte nostra?

Non ci sono requisiti di manutenzione continua da parte vostra, a patto che scegliate il servizio basato su cloud. Tutti gli aggiornamenti e le elaborazioni delle applicazioni vengono eseguiti in modo sicuro e in remoto dalla nostra infrastruttura cloud distribuita. Ciò significa che tutto avviene fuori sede, assicurando che non vi siano interruzioni delle operazioni o dell’esperienza degli utenti finali.
Se scegliete l’opzione on-premise, collaboreremo con voi per facilitare gli aggiornamenti necessari attraverso il vostro piano di manutenzione. Indipendentemente dall’opzione scelta, ci impegniamo a rendere il processo di manutenzione il più semplice possibile, consentendovi di concentrarvi sulla fornitura di documenti accessibili senza l’onere di una manutenzione continua.

Scribe è disponibile in una sola opzione?

Scribe offre tre opzioni distinte per soddisfare le diverse esigenze organizzative:

Scribe Cloud Edition: Questa opzione fornisce un uso illimitato di Scribe per convertire dinamicamente i documenti su richiesta ogni volta che un utente finale richiede l’accesso.
Scribe On-Premises Edition: Ideale per le organizzazioni che devono attenersi a pratiche di sicurezza rigorose come la HIPAA. Scribe opera dietro un firewall sulla vostra rete, utilizzando immagini virtuali da noi fornite.
Scribe Full Library Conversion: Questa opzione completa copre l’elaborazione completa dei documenti, sia che si tratti di conversioni in loco che di conversioni basate su cloud, per l’intera libreria di documenti. Include la conversione in tutti gli otto formati di documenti accessibili a un prezzo unico, tutto compreso. Una volta elaborati, questi documenti entrano a far parte della vostra biblioteca, pronti per essere distribuiti in qualsiasi momento.

Il nostro obiettivo è fornire soluzioni configurabili che si integrino perfettamente con il vostro sistema e garantiscano l’accessibilità alle informazioni per le persone con disabilità di stampa il 100% delle volte. Sebbene Scribe Cloud Edition sia adatto a molte situazioni rivolte al pubblico, siamo consapevoli che esigenze specifiche potrebbero indurvi a prendere in considerazione una delle nostre altre opzioni. Non esitate a contattarci in qualsiasi momento e saremo lieti di discutere l’opzione più adatta alle esigenze della vostra organizzazione.

Quale opzione di Scribe è la migliore per la nostra organizzazione?

La scelta della migliore opzione Scribe per la vostra organizzazione dipende dalle vostre specifiche esigenze e considerazioni. Ecco una sintesi delle differenze fondamentali tra le tre opzioni disponibili:

Scribe Cloud Edition: Questa opzione è adatta alla maggior parte delle situazioni pubbliche. Offre un uso illimitato di Scribe per convertire dinamicamente i documenti su richiesta. È facile da implementare e conveniente.
Scribe On-Premises Edition: Ideale per le organizzazioni con requisiti rigorosi in materia di sicurezza e privacy, come quelle disciplinate dalla normativa HIPAA. Scribe opera dietro un firewall sulla vostra rete utilizzando il software da noi fornito.
Conversione completa della libreria di Scribe: Questa opzione completa copre sia le conversioni in loco che quelle basate sul cloud per l’intera libreria di documenti. Include l’elaborazione dei documenti in tutti e otto i formati di documenti accessibili a un prezzo unico, tutto compreso.

La scelta dell’opzione Scribe più adatta sarà guidata dalle considerazioni tecniche e di privacy specifiche della vostra organizzazione. Se avete bisogno di informazioni più dettagliate o di assistenza per prendere una decisione, non esitate a contattarci. Siamo qui per aiutarvi a trovare la soluzione più adatta alle vostre esigenze.

Potete fornirmi le schede tecniche dei prodotti?

Assolutamente sì. Scaricate e condividete liberamente tutte o alcune delle seguenti schede tecniche:

Scribe può essere utilizzato in lingue diverse dall’inglese?

Certamente! Scribe è una soluzione globale che supporta più lingue. Può convertire documenti scritti in oltre 140 lingue diverse. Inoltre, è in grado di produrre file audio con sintesi vocale in una dozzina di lingue diverse e conversioni braille in più di 30 formati.
È importante notare che Scribe non è un servizio di traduzione. Al contrario, converte il documento di partenza nella sua lingua originale, mantenendo la formattazione avanzata e le caratteristiche di accessibilità indipendentemente dalla lingua utilizzata. Se avete domande sul supporto della vostra lingua specifica, non esitate a contattarci in qualsiasi momento.
Inoltre, è possibile provare gratuitamente Scribe For Documents per vedere come gestisce i documenti scritti nella propria lingua madre, poiché la nostra versione di prova è completamente funzionale e consente di esplorare le sue capacità.

Cosa succede se ho un documento in più lingue?

Certamente! Scribe è in grado di gestire documenti in più lingue. Ecco come funziona:

Scribe non traduce da una lingua all’altra. Produce documenti accessibili in base alle lingue originali del documento di partenza.
Nelle situazioni in cui si dispone di un documento multilingue e si desidera che tutte le lingue vengano elaborate in un unico documento, Scribe è in grado di gestirlo. Creerà un documento accessibile che include tutte le lingue originali presenti nel documento di partenza.
Se avete bisogno di due o più lingue parallele nel documento accessibile, Scribe è in grado di gestire anche questo aspetto. Può garantire che il contenuto in più lingue sia presentato in modo da essere facilmente navigabile e comprensibile per gli utenti.

La flessibilità di Scribe consente di lavorare con documenti che contengono più lingue, aiutandovi a fornire contenuti accessibili a un pubblico eterogeneo.

Scribe non utilizza la stessa elaborazione OCR di altri documenti?

Scribe si distingue per l’utilizzo dell’intelligenza artificiale e degli strumenti OCR (Optical Character Recognition) più avanzati e di qualità oggi disponibili. Va oltre l’elaborazione OCR standard, incorporando processi di pulizia grafica aggiuntivi che potrebbero non essere disponibili nell’attuale flusso di lavoro dell’azienda.
Scribe è unico in quanto utilizza una tecnologia proprietaria chiamata Augmented Document Remediation (ADR). L’ADR è stato appositamente progettato per formattare il documento di origine come era stato originariamente concepito per essere letto, fornendo un output accessibile che preserva la formattazione e la struttura previste del documento.
Grazie agli algoritmi di apprendimento automatico, Scribe migliora continuamente le sue prestazioni nel tempo, senza bisogno di aggiornamenti manuali o configurazioni aggiuntive. I file di origine correttamente formattati elaborati da Scribe sono leggibili con diverse tecnologie, appositamente studiate per assistere le persone con disabilità di stampa.
La combinazione di OCR avanzato, pulizia grafica e tecnologia ADR fa di Scribe uno strumento di bonifica dei documenti digitali che offre qualità, velocità e un’esperienza utente semplificata. Questa combinazione unica distingue Scribe dagli altri strumenti di elaborazione dei documenti presenti sul mercato.

Su quali piattaforme funziona Scribe?

Scribe è un prodotto versatile che può essere utilizzato su qualsiasi piattaforma e richiede all’utente finale solo un browser web. Ecco alcuni punti chiave:

Scribe è indipendente dalla piattaforma, il che lo rende compatibile con un’ampia gamma di piattaforme e sistemi.
Funziona perfettamente su qualsiasi piattaforma basata su HTML, compresi i sistemi di gestione dei contenuti (CMS), i sistemi di gestione dell’apprendimento (LMS) e le intranet interne.
Scribe sfrutta la tecnologia API e altre specifiche tecniche per garantire un’integrazione e un’accessibilità senza problemi su diverse piattaforme.

Per informazioni tecniche più dettagliate, è possibile scaricare le nostre schede tecniche, che forniscono informazioni complete sul funzionamento di Scribe e sulle sue specifiche tecniche.

Qual è la differenza tra l’ADR di Scribe e i programmi OCR tradizionali?

Scribe utilizza una tecnologia proprietaria chiamata Augmented Document Remediation (ADR) per trasformare i documenti in formati accessibili. Ecco una spiegazione semplificata:

I processi tradizionali stampano i documenti su un file e tentano il riconoscimento ottico dei caratteri (OCR).
La tecnologia ADR di Scribe, invece, va oltre l’OCR. Estrae in modo intelligente il testo dal documento e impiega uno speciale processo di pulizia grafica per migliorare la chiarezza dei contenuti.
L’ADR incorpora l’apprendimento automatico per identificare gli elementi taggati e non taggati nel documento di origine. Ad esempio, è in grado di riconoscere intestazioni, elenchi, tabelle e vari elementi di formattazione anche se privi di tag o attributi di carattere espliciti.
L’apprendimento automatico di Scribe analizza il contenuto per determinarne l’uso specifico e il formato nel documento di origine. Quindi, trasforma rapidamente il contenuto in un formato di documento accessibile in pochi secondi.
L’intero processo è automatizzato e non richiede alcun intervento umano.
Scribe offre anche la possibilità ai produttori di contenuti di creare profili o modelli di documenti personalizzati. Ciò è particolarmente utile per i documenti con strutture ripetitive, come fatture o dichiarazioni, in quanto garantisce una formattazione sempre coerente ed efficiente.

In sostanza, la tecnologia ADR di Scribe offre un modo avanzato e automatizzato per rendere accessibili i documenti senza la necessità di un intervento manuale, e può essere ulteriormente ottimizzata utilizzando modelli di documenti per tipi specifici di documenti.

Come saranno disponibili i documenti per i miei utenti finali?

Per rendere accessibili i documenti agli utenti finali, è sufficiente un browser web. Ecco come funziona:

Riceverete da noi un link dinamico che potrete inserire nel vostro sito web o nel vostro sistema di gestione dei contenuti.
Quando i vostri utenti finali faranno clic su questo link, verranno presentate loro otto diverse opzioni di documenti in formato accessibile.
Gli utenti finali possono scegliere i formati più adatti alle loro apparecchiature adattive, facilitando l’accesso ai contenuti.
Scribe produce documenti compatibili con diverse tecnologie assistive, tra cui screen reader, software di ingrandimento dello schermo e del testo, display o stampanti Braille e altre tecnologie acustiche, tattili o digitali.

Ciò significa che i vostri utenti finali possono accedere ai documenti in un formato adatto alle loro specifiche esigenze e preferenze, garantendo un’esperienza accessibile e senza soluzione di continuità.

Scribe gestisce diversi tipi di documenti, come fatture, estratti conto, rapporti e riepiloghi?

Certamente, Scribe è versatile e può gestire diversi tipi di documenti come fatture, estratti conto, rapporti e riepiloghi dei conti.

Quanto tempo ci vuole per scrivere un documento?

Il tempo necessario per la conversione di un documento può variare a seconda dello scenario specifico:

Conversione su richiesta (servizio cloud): Quando si utilizza il servizio cloud di Scribe per la conversione on-demand, gli utenti finali impiegano solo pochi secondi per ottenere le informazioni di cui hanno bisogno con un solo clic.
Conversione di librerie (infrastruttura cloud Super Compute): Se state convertendo un’intera libreria di documenti, il tempo necessario dipenderà dalle dimensioni della libreria. Utilizzando l’infrastruttura cloud Super Compute di Scribe per le conversioni dinamiche, è possibile convertire migliaia di documenti in un pomeriggio o in un giorno.
Installazioni on-premise: Se si sceglie un’installazione on-premises e si utilizzano le proprie risorse di rete, il tempo di conversione dipenderà dalle prestazioni della rete. Potrebbe richiedere più tempo rispetto all’infrastruttura Super Compute basata su cloud.

In ogni caso, una volta convertito, il documento sarà disponibile per gli utenti finali in pochi secondi attraverso un browser web, rendendo comodo ed efficiente l’accesso alle informazioni di cui hanno bisogno.

Quanto tempo ci vorrebbe per ottenere un documento completamente rimediato se ne avessimo bisogno?

Il tempo necessario per ottenere un documento completamente corretto, se necessario, dipende da diversi fattori, tra cui la complessità del documento e i requisiti specifici per la correzione. Tuttavia, grazie alla tecnologia Augmented Document Remediation (ADR) di Scribe, che fornisce un punto di partenza altamente accessibile, il processo può essere accelerato:

Punto di partenza altamente accessibile: La tecnologia ADR di Scribe riduce in modo significativo la necessità di un’estesa riparazione manuale. Ciò significa che l’accessibilità iniziale del documento è molto elevata.
Team certificato per la correzione dei documenti: Se per i documenti che richiedono un’accuratezza del 99%, come ad esempio i documenti legali o i libri di testo, è necessaria una correzione documentale umana certificata, Scribe è in grado di fornire questo servizio. Il team di correzione certificata dei documenti lavorerà sul documento.
Elaborazione più rapida: Grazie alla qualità del punto di partenza fornito dalla tecnologia ADR di Scribe, il team di correzione certificata dei documenti è in grado di elaborare i vostri documenti più rapidamente rispetto ai tempi standard.

Il tempo esatto per ottenere documenti completamente corretti dipenderà dal documento specifico e dai requisiti dell’organizzazione. Tuttavia, Scribe mira a fornire servizi di bonifica efficienti e tempestivi, quando necessario.

Qual è la differenza tra documenti accessibili dinamici e statici?

La differenza tra documenti accessibili dinamici e statici sta nel modo in cui vengono generati e archiviati: Documenti accessibili dinamici:

Questi documenti vengono convertiti su richiesta.
Il file sorgente rimane sulla rete.
Quando un utente finale richiede un documento accessibile, questo viene convertito dinamicamente dal file di origine ogni volta.
Questo approccio garantisce che il documento sia sempre aggiornato e rifletta le modifiche apportate al file di origine.
È un processo di conversione “just-in-time”.

Documenti statici accessibili:

In questo caso, l’intera libreria di documenti è stata convertita in formati accessibili.
I documenti convertiti, disponibili in più formati, risiedono sulla vostra rete.
Quando un utente finale richiede una versione accessibile di un documento dal vostro sito web, questo viene scaricato direttamente dalla vostra libreria.
Questi documenti sono pre-convertiti e archiviati per un accesso immediato.
Questa soluzione consente di rispondere più rapidamente alle richieste degli utenti, ma può richiedere aggiornamenti periodici se i documenti di partenza cambiano.

La scelta tra documenti accessibili dinamici e statici dipende dalle esigenze e dalle preferenze specifiche della vostra organizzazione in materia di accessibilità dei documenti.

Non vorrei pagare una sola volta la conversione della nostra biblioteca e chiudere con Scribe?

Sebbene la conversione dell’intera libreria di documenti in formati accessibili possa sembrare una soluzione una tantum, è importante considerare la creazione e le modifiche dei documenti in corso. Ecco perché non è consigliabile convertire la libreria una volta sola e chiudere con Scribe:

Nuovi documenti: Se la vostra organizzazione continua a creare nuovi documenti, anche questi dovranno essere resi accessibili. La conversione della libreria una volta sola non risponde a questa esigenza costante.
Accessibilità su richiesta: Per gestire i nuovi documenti e le modifiche a quelli esistenti, potete utilizzare le opzioni di accessibilità dinamica di Scribe, come Scribe Cloud Addition o Scribe On-Premises Addition. Questi piani consentono di generare documenti accessibili su richiesta, secondo le necessità.
HIPAA e problemi di sicurezza: Se siete preoccupati per la sicurezza e dovete conservare i documenti dietro un firewall e in sede per motivi di conformità, potete acquistare un pacchetto di scribe senza scadenza. In questo modo si garantisce che le versioni accessibili dei documenti siano disponibili localmente per gli utenti, pur mantenendo la sicurezza.

In sintesi, mentre la conversione della vostra biblioteca è un passo importante, la creazione continua di documenti e i requisiti di accessibilità rendono necessaria la presenza di soluzioni di accessibilità dinamica, come quelle offerte da Scribe, per soddisfare le esigenze della vostra organizzazione e dei vostri utenti.

E la sicurezza? L’elaborazione dei documenti nel cloud è sicura?

La sicurezza è una priorità assoluta per noi di Pneuma Solutions. Abbiamo implementato solide misure di sicurezza per garantire la sicurezza dei vostri documenti durante l’elaborazione nel cloud:

Crittografia di alto livello: Utilizziamo i più elevati protocolli di crittografia end-to-end disponibili. Questo livello di crittografia è apprezzato da banche, istituzioni mediche e organizzazioni governative e garantisce la sicurezza dei vostri documenti durante tutto il processo.
Tecnologia VPN: Utilizziamo la tecnologia VPN (Virtual Private Network) per stabilire connessioni sicure per il caricamento, l’elaborazione e la restituzione dei documenti alla vostra piattaforma. Le VPN aggiungono un ulteriore livello di sicurezza per proteggere i dati durante la trasmissione.

Grazie a queste misure di sicurezza, potete essere certi che Scribe si impegna a salvaguardare i vostri documenti e le vostre informazioni sensibili durante l’intero processo di elaborazione e consegna.

La nostra organizzazione è conforme agli standard HIPAA e alla privacy dei clienti. È possibile fornire questo servizio internamente?

Certamente! Siamo consapevoli dell’importanza di rispettare gli standard HIPAA e la privacy dei clienti. Per soddisfare le organizzazioni con requisiti rigorosi in materia di privacy, offriamo l’opzione Scribe On-Premises Addition o desktop. Questa opzione consente di:

Limitare l’accesso: È possibile limitare l’accesso a Scribe dal dominio pubblico, assicurando che tutte le conversioni vengano eseguite all’interno della propria rete interna.
Controllo degli aggiornamenti: Quando gli aggiornamenti sono disponibili, vi informeremo. Avete la flessibilità di scegliere quando aprire la porta 80 per gli aggiornamenti, assicurandovi il controllo del processo.

Scegliendo l’opzione di Scribe For Documents On-Premises Addition o desktop, potete mantenere la conformità con l’HIPAA e con le altre best practice in materia di privacy, beneficiando al contempo dell’accessibilità e della comodità che Scribe offre alle persone o ai dipendenti con disabilità di stampa. Per informazioni tecniche più dettagliate, è possibile scaricare le schede tecniche di Scribe:

Pneuma Solutions conserva documenti di origine o in formato alternativo elaborati da Scribe?

Pneuma Solutions non conserva a lungo o in modo permanente i documenti di origine o di formato alternativo elaborati da Scribe. Tuttavia, le versioni crittografate vengono temporaneamente memorizzate nella cache per 72 ore come parte del nostro servizio di elaborazione. Se si desidera modificare questo periodo di cache, è possibile aumentarlo o rimuoverlo completamente. Per comodità, è possibile configurare questa impostazione nelle impostazioni dell’account.

###Scribe è solo per i non vedenti e gli ipovedenti?

Scribe non è destinato esclusivamente a persone non vedenti e ipovedenti. È stato progettato per assistere chiunque abbia una disabilità di stampa. Una persona con disabilità di stampa è definita come “una persona che non può leggere efficacemente la stampa a causa di una disabilità visiva, fisica, percettiva, di sviluppo, cognitiva o di apprendimento” Scribe mira a rendere le informazioni accessibili a persone con diverse forme di disabilità di stampa, garantendo che un’ampia gamma di utenti possa beneficiare dei suoi servizi.

Scribe aiuta le persone con dislessia?

Sì, Scribe può essere utile per le persone affette da dislessia. Offre vari formati, tra cui DAISY, Epub e audio, che possono aiutare le persone dislessiche ad accedere ai contenuti e a comprenderli. L’opzione DAISY, ad esempio, consente alle persone dislessiche di ascoltare il documento mentre lo seguono visivamente in stampa, offrendo loro un modo alternativo di consumare le informazioni. Il formato audio text-to-speech dal suono naturale utilizzato da Scribe può rendere i contenuti più accessibili alle persone dislessiche, fornendo loro un modo alternativo di accedere e comprendere le informazioni scritte.

Pneuma Solutions ha esperienza in prodotti per disabili?

Sì, Pneuma Solutions ha una grande esperienza nella creazione di prodotti e servizi per persone con disabilità di stampa. Anche se il nome dell’azienda è relativamente nuovo, i suoi fondatori, Mike Calvo e Matt Campbell, e un team di sviluppatori esperti hanno una lunga storia di sviluppo di soluzioni per persone con disabilità di stampa. Serotek Corporation, un’altra azienda fondata da Mike Calvo e di cui Matt è stato il principale sviluppatore e CTO, vanta due decenni di esperienza in questo campo, dimostrando un forte impegno al servizio delle persone con disabilità di stampa. Per saperne di più, visitate la nostra pagina [Chi siamo].(https://pneumasolutions.com/about/)

Quanto costa Scribe?

Fare clic qui per informazioni sui piani e sui prezzi per i consumatori I prezzi per le aziende variano a seconda dell’edizione e delle funzionalità più adatte alle esigenze dell’organizzazione. Ciascuna delle tre edizioni presenta caratteristiche diverse e strutture di prezzo associate. Alcune opzioni si basano su un canone mensile o annuale per un utilizzo illimitato, mentre altre offrono un numero limitato di scribi che non scadono nel tempo. Il prezzo può anche dipendere dalla necessità di un’elaborazione dinamica o statica dei documenti.
Inoltre, Pneuma Solutions offre prezzi configurabili per soddisfare le vostre esigenze specifiche. Possono essere disponibili sconti per domini multipli e organizzazioni no-profit. Per ottenere i dettagli precisi sui prezzi, è consigliabile contattare direttamente Pneuma Solutions.

Esiste uno sconto per più di un dominio?

Sì, Pneuma Solutions offre uno sconto per più domini. Quando discutete delle esigenze della vostra organizzazione con un rappresentante, assicuratevi di menzionare il numero di domini che desiderate includere, poiché il preventivo di sconto potrebbe dipendere dal numero specifico di domini che desiderate incorporare.

Come vengono consegnati gli aggiornamenti di Scribe?

Gli aggiornamenti di Scribe vengono forniti automaticamente se si utilizza Scribe For Documents sull’infrastruttura cloud distribuita di Pneuma Solutions. Gestiamo tutti gli aggiornamenti per voi.
Se scegliete un’opzione in cui Pneuma Solutions vi fornisce il software di conversione di Scribe, potete scaricarlo o possiamo organizzare l’invio se la vostra organizzazione segue le best practice del settore e dispone di un firewall. Indipendentemente dal metodo di consegna, Pneuma Solutions garantisce che il vostro piano di manutenzione vi consenta di ricevere le ultime novità e funzioni offerte da Scribe.
Per ulteriori informazioni su questo aspetto, è possibile consultare le schede tecniche di Scribe scaricabili:

Pneuma Solutions offre assistenza?

Sì, Pneuma Solutions offre supporto via e-mail al vostro team in qualsiasi momento. Tuttavia, Scribe è stato progettato per richiedere pochissimo supporto. Se scegliete le opzioni di conversione dinamica utilizzando la nostra infrastruttura cloud distribuita, tutta la manutenzione è gestita da noi. L’unica cosa che risiede sulla vostra rete è un piccolo frammento di codice HTML.
Scribe è stato progettato per essere facile da usare e per richiedere un supporto minimo da parte vostra. Siamo a vostra disposizione per assistervi nella profilazione dei documenti e nelle impostazioni di configurazione, in modo da rendervi operativi senza problemi. Se optate per l’aggiunta di Scribe On-Premises, avrete anche accesso diretto via e-mail a uno dei nostri sviluppatori per la configurazione e l’impostazione del server.

Allora, cosa succede? Quali sono i limiti di Scribe?

La tecnologia di Augmented Document Remediation di Scribe è progettata per trasformare materiale stampato inaccessibile in formati di documenti altamente precisi e utilizzabili. Tuttavia, come ogni tecnologia, presenta alcune limitazioni mentre continua a imparare e a migliorare le sue capacità. Ecco le limitazioni note di Scribe:

Immagini senza tag alternativi:
- Scribe aggiunge automaticamente descrizioni alle immagini prive di tag di testo alternativo.
- Le descrizioni generate automaticamente potrebbero non essere sempre perfette o generiche, a seconda della complessità dell’immagine.
Documenti multilingue:
- Scribe cerca di rilevare la lingua di ogni blocco di testo del documento.
- Il rilevamento della lingua può talvolta essere errato, soprattutto per i blocchi di testo molto brevi.
- Scribe non esegue il rilevamento della lingua a grana fine all’interno di un singolo paragrafo contenente più lingue.
Convenzioni tipografiche non comuni:
- Scribe tenta di etichettare tutti i titoli dei documenti per una navigazione efficiente con le tecnologie assistive.
- Nei casi in cui la formattazione del documento si discosta in modo significativo dalle convenzioni comuni, Scribe può segnalare il testo dell’intestazione come un falso positivo o mancare un’intestazione.
Tabelle complesse:
- Scribe mira a etichettare tutte le tabelle del documento, ma in caso di layout di pagina complessi, alcune tabelle potrebbero non essere identificate o essere identificate in modo errato.
- Potrebbe non rilevare con precisione le celle di intestazione, le celle che si estendono su più colonne o righe o distinguere correttamente tra le celle di tabelle complesse.
Esecuzione di OCR su documenti scansionati:
- Quando Scribe deve eseguire il riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) su un documento scansionato, i risultati dell’OCR potrebbero non essere perfetti, con un tasso di accuratezza di circa il 95% a partire dall’ultimo aggiornamento.
Conservazione del formato visivo:
- L’obiettivo principale di Scribe è quello di rendere i contenuti accessibili agli utenti con disabilità di stampa, e in alcuni casi può sacrificare la precisione della formattazione.
- Pur conservando le dimensioni dei caratteri, i colori, i rientri e la giustificazione del testo, non conserva i dettagli più fini del layout di pagina, come i margini, la spaziatura verticale, le intestazioni, i piè di pagina o le interruzioni di pagina.

È importante notare che Scribe si concentra sull’accessibilità e sulla fornitura efficiente di informazioni alle persone con disabilità di stampa. Per preservare la formattazione originale, si consiglia di conservare la versione originale del documento insieme alle versioni accessibili generate da Scribe, poiché quest’ultimo potrebbe non conservare perfettamente tutti i dettagli della formattazione visiva.

Qual è il vantaggio della correzione digitale di Scribe?

Scribe sfrutta la potenza della tecnologia di apprendimento automatico. Oltre alla sua notevole velocità e al modello di conversione conveniente, migliora continuamente la sua accuratezza ad ogni utilizzo.
Nel caso in cui si verifichino le situazioni sopra menzionate, si consiglia di rivedere Scribe in un secondo momento. Potreste rimanere piacevolmente sorpresi dalla sua continua evoluzione e miglioramento.
In Pneuma Solutions, il nostro impegno costante è quello di ottenere una bonifica dei documenti digitali accurata al 100%. Mentre lavoriamo instancabilmente per raggiungere questo obiettivo, abbiamo reso la bonifica dei documenti umani certificati al 100% a un solo clic di distanza, quando necessario.
La nostra missione è chiarissima: garantire alle persone con disabilità di stampa il 100% di accesso alle informazioni di cui hanno bisogno, il 100% delle volte.

Scribe converte la matematica, il Codice Nemeth o la notazione musicale?

Come avete scoperto in queste FAQ, Scribe è uno strumento di correzione dei documenti digitali estremamente potente e rapido. Tuttavia, la tecnologia di correzione digitale presenta attualmente dei limiti per quanto riguarda l’elaborazione accurata di equazioni matematiche, spartiti musicali, notazioni in tablatura o qualsiasi forma di notazione musicale in Braille o in stampa.
Le complessità di questi formati, compresi i caratteri speciali e la natura unica della loro composizione, non sono ancora state pienamente integrate nella tecnologia OCR e di apprendimento automatico. Tuttavia, è essenziale notare che ciò non esclude la possibilità di tali funzionalità in futuro.
Per il momento, vi invitiamo a esplorare le nostre opzioni di bonifica dei documenti umani certificati per determinare se possono rispondere alle vostre esigenze specifiche.

Siamo un piccolo sito web o un’organizzazione no-profit, offrite prezzi speciali?

Sì, offriamo sconti per le piccole imprese o le organizzazioni no-profit.
Chiamate il numero 305-720-3639 per fissare un appuntamento con un membro del nostro team e vedere come possiamo farvi ottenere il miglior prezzo per Scribe.

E se ho altre domande?

Scaricate pure una copia delle schede tecniche di Scribe:

Potete contattarci qui in qualsiasi momento o chiamarci al numero 305-720-3639. Saremo lieti di rispondere a qualsiasi domanda relativa all’opzione più adatta alle vostre esigenze, ai prezzi o a qualsiasi altra cosa relativa a come Scribe può essere utile alla vostra organizzazione. Potete anche saperne di più qui

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