Ofta ställda frågor

Här finns svar på några vanliga frågor om Scribe. När du ställs inför en fråga, hänvisa till detta dokument när det är möjligt. Observera att en del av dessa frågor rör användningen av Scribe i hela organisationen.
Hittar du inte din fråga? Kontakta oss, så hjälper vi dig.

Varför Scribe?

Före Scribe hade personer med utskriftssvårigheter svårt att få tillgång till onlinedokument. Skannade dokument förblev ofta otillgängliga och nya format var inte anpassade till tekniska hjälpmedel. Scribe, med sin ADR-teknik (Augmented Document Remediation), eliminerar dessa utmaningar.
Tidigare var dokumentsanering en kostsam och arbetsintensiv process som krävde mänsklig översättning, taggning och testning. Scribes ADR-teknik gör detta onödigt för de flesta dokument, vilket sparar tid och pengar.
Många organisationer kämpar med att göra hela sitt dokumentbibliotek tillgängligt. Att ignorera problemet kan leda till dyra rättstvister. Scribe tillhandahåller snabbt högkvalitativa och kostnadseffektiva tillgängliga dokument utan mänsklig inblandning.
Med Scribe är 100 % av dina dokument tillgängliga 100 % av tiden, vilket tillgodoser behoven hos personer med utskriftshandikapp Ta reda på om Scribe är något för din organisation här Eller kontakta oss via vår kontaktsida

Vad är det unika gap som Scribe fyller?

Det är inte alla dokument som kräver kostsamma mänskliga åtgärder för åtkomst för personer med utskriftshandikapp. Scribe överbryggar gapet för dokument som fakturor, finansiella rapporter och mer, som ofta förblir otillgängliga på grund av höga kostnader. Det finns en brist på certifierade mänskliga dokumenthanterare, vilket skapar en eftersläpning av otillgängliga dokument.
Scribes ADR-teknik minskar denna eftersläpning och ger nästan omedelbar åtkomst för personer med utskriftshandikapp. För dokument som kräver mänsklig avhjälpning erbjuder Scribe en kostnadseffektiv lösning som ger certifierade avhjälpta dokument för mindre än 10 USD per sida.

Vad är Augmented Document Remediation?

Scribes Augmented Document Remediation kombinerar automatiserad effektivitet med mänsklig expertis för att hantera komplexa dokument. Vår egenutvecklade pipeline blandar maskininlärning och heuristik för att avsevärt minska behovet av manuellt ingripande. När mänsklig hantering är nödvändig fokuserar den på att förfina utdata, vilket skapar en kraftfull lösning för ett brett spektrum av material.

Vem är Pneuma Solutions, LLC?

Pneuma Solutions ligger i framkant som ledare inom molnbaserade tillgängliga lösningar. Vårt primära uppdrag är att tillhandahålla produkter och tjänster som stärker personer med funktionsnedsättning genom att göra onlineinformation tillgänglig för dem.
Vi är specialiserade på att skapa tillgängliga molnbaserade verktyg som är utformade för att förbättra livet för onlineanvändare som lever med funktionsnedsättningar. Våra verktyg hjälper skolor, kommuner och företag över hela världen att leverera information som är tillgänglig för personer med funktionsnedsättning.
Vi är stolta över att kunna erbjuda information i flera format, skräddarsydda för de olika behoven hos personer med utskriftssvårigheter, som kan använda olika operativsystem och plattformar. Läs mer om Pneuma Solutions här

Vilka organisationer har nytta av Scribe?

Scribe erbjuder betydande fördelar för ett stort antal organisationer som har omfattande bibliotek med utskrivbart material, både inom den offentliga och den privata sektorn.
De som drar nytta av Scribes ADR-teknik (Augmented Document Remediation), som säkerställer att dokumenten är tillgängliga för personer med utskriftssvårigheter, är bland annat

Leverantörer av onlineinformation
Tidningar
Banker
Tillverkare av konsumentelektronik
Juridiska byråer
Utbildningsinstitutioner
Kommuner
Allmännyttiga företag
Brottsbekämpande myndigheter
Icke-vinstdrivande organisationer
Bibliotek
Försäkringsbolag
Restauranger
Andra företag, både stora och små

Om din organisation har en stor mängd dokument online och är fast besluten att göra denna information tillgänglig för personer med utskriftssvårigheter, erbjuder Scribe ovärderliga lösningar för att uppfylla dina behov och mål.

Hur vet jag att Scribe är rätt för vår organisation?

Om din organisation tillhandahåller offentliga dokument på sin webbplats är den väl lämpad att dra nytta av fördelarna med Scribes Augmented Document Remediation-teknik.
Om din organisation dessutom är orolig för risken för rättstvister på grund av att personer med utskriftssvårigheter inte får tillgång till den information som ni erbjuder allmänheten, kan Scribe vara en värdefull lösning. Den goda nyheten är att Scribe finns tillgängligt för en helt gratis testperiod, så att du kan testa det i realtid med tillgång till alla dess funktioner. Det finns inga förpliktelser kopplade till denna testperiod. Om du är intresserad, vänligen kontakta oss för att ordna din kostnadsfria testperiod. Vi är angelägna om att ge dig möjlighet att upptäcka hur Scribe kan gynna din organisation.
Om du är intresserad är det bara att kontakta oss för att ordna en kostnadsfri provperiod Vi ger dig gärna möjlighet att lära dig hur Scribe kan gynna din organisation.
Du kan ta reda på mer om Scribe här

Hur mycket kan Scribe spara min organisation?

De potentiella besparingar som din organisation kan uppnå med Scribe beror på flera faktorer, inklusive antalet dokument som du för närvarande har online, volymen av dokument som du planerar att tillhandahålla i framtiden och omfattningen av den sanering som behövs.
Det är viktigt att tänka på att om din organisation inte erbjuder dokument i ett tillgängligt format finns det en risk för rättstvister att ta hänsyn till.
Manuell dokumentsanering kostar vanligtvis mellan 15 och 20 dollar per sida. Scribe kan däremot generera välformaterade alternativa dokument för bara några öre per sida. Även om vi inte kan ange ett exakt belopp för besparingarna är den betydande kostnadsskillnaden mellan Scribe och manuell dokumentsanering uppenbar.
Med Scribe sparar du också värdefull tid genom att slippa ladda upp enskilda dokument för att få offerter på certifierad manuell dokumentsanering. Tillgängligheten uppnås på några sekunder, och om en mänsklig version behövs kan användarna enkelt begära en sådan med bara några få klick.
Scribe effektiviserar processen och gör det möjligt för dig att tillhandahålla tillgängliga dokument sömlöst i bakgrunden. För att hjälpa dig att fatta ett välgrundat beslut erbjuder vi en fullt fungerande testversion. Klicka bara [här för att starta din testversion] (https://scribeit.io/) och upplev de potentiella besparingarna på egen hand.

Erbjuder ni en testversion?

Ja, absolut! Vi erbjuder en omfattande testversion av Scribe, vilket ger dig möjlighet att uppleva dess sömlösa förmåga att åtgärda dokument.

Testversionen, som är omedelbart tillgänglig när du besöker [scribeit.io] (https://scribeit.io), ger dig möjlighet att förhandsgranska de två första sidorna av alla dokument som du skickar via Scribe. Denna helt kompatibla HTML-förhandsgranskning ger dig en försmak av Scribes förmåga att sanera dokument. Om du gillar vad du ser kan du åtgärda dokumentet via något av våra inköpsalternativ.

Om du är en organisation som är intresserad av att köpa Scribe, tveka inte att [kontakta oss] (https://pneumasolutions.com/contact/) för att ordna en testversion som uppfyller dina specifika behov.

Hur lång är testperioden?

Testperioden för Scribe är inte begränsad av ett fast antal dagar. Istället har du friheten att använda Scribe för att förhandsgranska så många dokument som du vill. Den enda begränsningen är att det inte går att åtgärda hela dokumentet.

Producerar Scribe fullständigt sanerade dokument?

Scribe är utformat för att producera mycket exakta sanerade dokument genom sin unika Augmented Document Remediation-teknik. Som ett resultat kräver de flesta dokument inte längre certifierad mänsklig dokumentsanering.
Personer med utskriftssvårigheter kan snabbt få tillgång till den information de behöver direkt från de tillgängliga dokument som genereras av Scribe, vanligtvis inom några sekunder.
För närvarande uppnår Scribes Augmented Document Remediation-teknik en genomsnittlig träffsäkerhet på 96%. Våra utvecklare förbättrar kontinuerligt dess kapacitet och maskininlärningsfunktioner för att förbättra träffsäkerheten ytterligare.
Scribe For Documents gör det möjligt för personer med nedsatt läs- och skrivförmåga att få den information de behöver precis när de behöver den, vilket förenklar deras tillgång till innehåll.
Om ditt mål är att uppnå en noggrannhetsnivå på 99 % med certifierad mänsklig dokumenthantering, är vi mer än villiga att samarbeta med din föredragna hanteringstjänst. Alternativt kan du välja att arbeta med en av våra partners för att nå detta mål för mindre än 10 USD per sida.
Genom att använda ett Scribe-genererat dokument som källfil för certifierad sanering av mänskliga dokument minskar både kostnaden och handläggningstiden.
Vi inbjuder dig att utforska möjligheterna med Scribe genom vår kostnadsfria testversion.

Varför ser den sanerade .PDF-filen ut som originalet men alla andra format ser annorlunda ut visuellt?

Om du undrar varför ditt dokument ser annorlunda ut efter att det har behandlats av Scribe jämfört med dess ursprungliga utseende, finns det en enkel förklaring.
Scribe är noggrant utformat för att optimera varje aspekt av dokumentvisningen för maximal tillgänglighet och användbarhet, och tillgodoser användare med olika typer av utskriftssvårigheter. Det ger användarna möjlighet att enkelt anpassa teckensnitt, textstorlekar och färger, vilket säkerställer att dokumentet presenteras i en layout som är lätt att läsa, oavsett vilken teckensnittsstorlek användaren har valt. När det gäller Scribes PDF-utdata är det primära målet att bevara dokumentets ursprungliga utseende samtidigt som tillgänglighetskraven uppfylls. Detta tillvägagångssätt kan göra det mindre användarvänligt för personer med nedsatt syn som vill anpassa de visuella elementen.
Scribes PDF-utskrift syftar till att tillhandahålla en enda version av ditt dokument som är både tillgänglig och identisk med originalets utseende. Om du stöter på en situation där Scribes PDF-utskrift skiljer sig från originalet, anser vi att det är ett potentiellt problem och ber dig vänligen att informera oss om det. Vi är fast beslutna att kontinuerligt förbättra noggrannheten och konsekvensen i vår PDF-utskrift för att säkerställa att den stämmer väl överens med originaldokumentet.

Vad anser du vara ett tryckhandikapp?

Pneuma Solutions definierar ett tryckhandikapp som en individ som är juridiskt eller medicinskt dokumenterad som oförmögen att effektivt läsa tryckt material på grund av olika faktorer, inklusive men inte begränsat till följande:

Ett synhandikapp, som blind eller synskadad.
En fysisk funktionsnedsättning eller skada som gör att man inte kan hålla i eller hantera tryckt material.
En kognitiv funktionsnedsättning på grund av skada eller utvecklingsmässiga förhållanden.
Inlärningssvårigheter som försvårar förståelsen av tryckt material.

Personer med läs- och skrivsvårigheter behöver vanligtvis anpassad eller specialiserad utrustning för att få tillgång till tryckt eller digitalt material. Detta inkluderar personer som inte kan få tillgång till tryckt eller digital information utan hjälp av stationära och mobila enheter, skärmläsare, programvara för skärm- och textförstoring, punktskriftsnotapparater, punktskriftsdisplayer eller -skrivare och olika andra hörbara, taktila eller digitala tekniker.

Hur läser personer med utskriftssvårigheter dokument som gjorts tillgängliga med Scribe?

Personer med nedsatt läs- och skrivförmåga använder en mängd olika tekniska lösningar för att få tillgång till digital information. Scribe säkerställer att de tillgängliga dokument som genereras är kompatibla med en rad olika tekniska hjälpmedel, bland annat

Stationära och mobila enheter
Skärmläsare
Programvara för skärm- och textförstoring
Notapparater för punktskrift
Brailleskärmar
Brailleskrivare
Och många andra hörbara, taktila eller digitala tekniker

Med sitt breda utbud av tillgängliga dokument gör Scribe det möjligt för personer med utskriftssvårigheter att få tillgång till och konsumera information med hjälp av de specifika tekniker som bäst passar deras behov och preferenser.

Hur många olika typer av tillgängliga format kan Scribe skapa?

Scribe kan för närvarande konvertera din utskrivbara källfil till åtta olika tillgängliga format på över 140 olika språk:

HTML
Taggad PDF
MP3 (via text-till-tal på ett dussintal språk)
DAISY (text plus ljud)
EPUB
Microsoft Word DOCX
Punktskrift (Grad 1, Grad 2 och Unified English Braille)
Stort tryck

Vilka typer av utskrivbara källfiler kan Scribe konvertera?

Scribe kan konvertera ett brett utbud av filtyper.

HTML
HTM
PDF
DOC
DOCX
RTF
XLS
XLSX
PPT
PPTX
ODT
ODS
ODP
TXT
TIF
GIF
JPG
PNG

Varför ska jag välja Scribe framför en certifierad dokumentsaneringstjänst?

Att välja Scribe framför en certifierad dokumentsaneringstjänst har många fördelar, och det handlar inte bara om betydande kostnadsbesparingar. Här är varför Scribe är ett övertygande val:

Effektivitet och kostnadsbesparingar: Det är inte alla dokument som kräver kostsam och arbetsintensiv mänsklig sanering för att personer med utskriftssvårigheter ska kunna få tillgång till information snabbt. Scribes Augmented Document Remediation-teknik är mycket exakt och effektiv, vilket minskar behovet av manuell sanering och sänker kostnaderna.
Ta itu med eftersläpningar: Det finns en betydande eftersläpning av otillgängliga dokument globalt, och det finns helt enkelt inte tillräckligt många certifierade mänskliga dokumenthanterare för att hantera dem alla. Scribe spelar en avgörande roll för att hantera denna eftersläpning och se till att personer med utskriftssvårigheter snabbt får tillgång till viktig information.
Samarbete: Scribe samarbetar sömlöst med manuella tjänster när det behövs. Det är ett mångsidigt verktyg som kan komplettera och förbättra arbetet för certifierade mänskliga dokumenthanterare.
Prisvärd mänsklig sanering: För de fall där fullständig sanering behövs tillhandahåller Scribe sin egen certifierade Human Remediation Service till en kostnad av under 10 USD per sida. Detta är en kostnadseffektiv lösning jämfört med traditionell manuell sanering.
Noggrannhet och snabbhet: Scribes teknik för Augmented Document Remediation är mycket exakt och snabbar upp saneringsprocessen. Personer med utskriftssvårigheter behöver inte längre vänta dagar eller veckor på att få tillgång till information, vilket förbättrar deras användarupplevelse.
Budgetbesparingar: Genom att minska behovet av dyra certifierade mänskliga dokument eller kostnader för rättstvister hjälper Scribe organisationer att spara stora summor i budgeten.
Minskade väntetider: Personer med utskriftshandikapp som har legitima förfrågningar om rättelse får kortare väntetider för att få tillgång till den information de behöver.
Källdokument av hög kvalitet: Även när 100 % korrigering är nödvändig underlättar Scribe den manuella hanteringen genom att tillhandahålla källdokument av hög kvalitet, vilket effektiviserar korrigeringsprocessen.

Scribe är en win-win-lösning för organisationer och personer med utskriftssvårigheter. Den kombinerar kostnadseffektivitet, snabbhet och noggrannhet för att tillhandahålla tillgängliga dokument på ett effektivt och heltäckande sätt, vilket säkerställer att alla drar nytta av dess funktioner.

Vad händer om vi ombeds att tillhandahålla ett fullständigt åtgärdat dokument?

Scribes teknik för Augmented Document Remediation (ADR) uppnår konsekvent en genomsnittlig noggrannhet på 96%, baserat på feedback från våra användare och interna tester. Vår strävan efter perfektion innebär att vi kontinuerligt förbättrar och finjusterar vår ADR-teknik tills vi når målet med 100% automatiserad dokumentsanering.
I situationer där certifierad mänsklig dokumentrensning krävs erbjuder vi dock denna tjänst för mindre än 10 USD per sida. Detta innebär en betydande möjlighet till budgetbesparingar, särskilt när man använder Scribed-dokument som källfil. Vi strävar efter att tillhandahålla kostnadseffektiva lösningar som är i linje med din organisations behov och mål.

Är Scribe en produkt för dokumentsanering?

Scribe är mer än bara en produkt för dokumentsanering; det är en helautomatisk molnbaserad saneringstjänst som drivs av Augmented Document Remediation (ADR)-teknik. Våra automatiserade processer är exceptionellt exakta, vilket i de flesta fall eliminerar behovet av dyr certifierad mänsklig dokumentsanering. Scribes ADR-teknik uppnår konsekvent en genomsnittlig noggrannhetsgrad på 96%, baserat på feedback från våra användare och interna tester. Vi strävar efter ständiga förbättringar och arbetar outtröttligt för att uppnå 100% automatiserad dokumenthantering. I situationer där certifierad mänsklig dokumentrensning fortfarande är nödvändig erbjuder vi denna tjänst till en kostnad av mindre än 10 USD per sida. Detta innebär en betydande möjlighet till budgetbesparingar, särskilt när man använder Scribed-dokument som källfil. Scribe är utformat för att tillhandahålla effektiva och kostnadseffektiva lösningar för dokumenttillgänglighetsbehov.

Hur kan vi börja använda Scribe i vår organisation?

Det är enkelt att komma igång med Scribe.

Registrera dig här.
När ditt konto är aktiverat kan du ladda upp enskilda dokument från din dator eller en URL till Scribe-plattformen. Vi kan också förse dig med några rader HTML-kod som du kan bädda in på din webbplats för automatisering.
Ladda bara upp en fil eller släpp HTML-koden i din webbplatsmall, så är du redo att köra.

Är det mycket installation för att få Scribe igång?

Att konfigurera Scribe är anmärkningsvärt enkelt och kräver minimal ansträngning, särskilt om du väljer den molnbaserade tjänsten. Så här fungerar det:

Kontoaktivering: När ditt konto är aktiverat är installationsprocessen strömlinjeformad.
Integration: Det är så enkelt som att bädda in några rader kod i din webbplatsmall. Konverteringar utförs antingen på distans från vår distribuerade molninfrastruktur eller, om du väljer alternativet On-Premises Scribe Server, i ditt lokala nätverk.
Säkerhet: Scribe säkerställer högsta möjliga krypteringsnivå för end-to-end-säkerhet vid konvertering av källdokument.
Användarvänlighet: Efter installationen kan du i princip “ställa in och glömma det” Scribe hanterar filkonverteringar och erbjuder en rad tillgängliga alternativ som användarna kan ladda ner. Om det krävs ett certifierat dokument som är sanerat av människor hanterar vi varje steg i processen, från användarens begäran till dokumentleverans inom några dagar - inte veckor eller månader. Vi håller dig informerad i varje skede med detaljerade rapporter.

Sammanfattningsvis erbjuder Scribe en problemfri installationsprocess, så att du kan fokusera på att tillhandahålla tillgängliga dokument till dina användare utan att behöva tänka på omfattande konfigurering eller underhåll.

Hur snart efter installationen kan vi börja använda Scribe?

Du kan börja använda Scribe direkt efter att du har skapat ditt konto och bäddat in koden i ditt Content Management System (CMS) eller på din webbplats, som innehåller länkar till ditt utskrivbara innehåll. Det är en enkel process och när den är klar kan du erbjuda användare med utskriftssvårigheter tillgång till alla dina tillgängliga dokument direkt från din webbplats, på begäran och utan dröjsmål.

Finns det några krav på löpande underhåll från vår sida?

Det finns inga krav på löpande underhåll från er sida, förutsatt att ni väljer den molnbaserade tjänsten. Alla programuppdateringar och all bearbetning sker på ett säkert sätt på distans från vår distribuerade molninfrastruktur. Det innebär att allt sker utanför webbplatsen, vilket säkerställer att det inte blir något avbrott i din verksamhet eller dina slutanvändares upplevelse.
Om du väljer det lokala alternativet kommer vi att samarbeta med dig för att underlätta eventuella nödvändiga uppdateringar genom din underhållsplan. Oavsett vilket alternativ som väljs strävar vi efter att göra underhållsprocessen så smidig som möjligt, så att du kan fokusera på att tillhandahålla tillgängliga dokument utan att behöva tänka på kontinuerligt underhåll.

Finns Scribe bara i ett alternativ?

Scribe erbjuder tre olika alternativ för att tillgodose olika organisatoriska behov:

Scribe Cloud Edition: Detta alternativ ger obegränsad användning av Scribe för att dynamiskt konvertera dina dokument på begäran när en slutanvändare behöver åtkomst.
Scribe On-Premises Edition: Perfekt för organisationer som måste följa strikta säkerhetsrutiner som HIPAA. Scribe körs bakom en brandvägg i ert nätverk och använder virtuella bilder som vi tillhandahåller.
Scribe Full Library Conversion: Detta omfattande alternativ omfattar fullständig dokumenthantering, oavsett om det gäller konvertering på plats eller i molnet, för hela ditt dokumentbibliotek. Det inkluderar konvertering till alla åtta tillgängliga dokumentformat till ett enda, heltäckande pris. När dokumenten har bearbetats blir de en del av ditt bibliotek, redo att distribueras när som helst.

Vårt mål är att tillhandahålla konfigurerbara lösningar som sömlöst integreras med ditt system och säkerställer informationstillgänglighet för personer med utskriftssvårigheter 100 % av tiden. Även om Scribe Cloud Edition är väl lämpad för många situationer som vänder sig till allmänheten, förstår vi att specifika krav kan leda till att du överväger något av våra andra alternativ. Kontakta oss gärna när som helst, så diskuterar vi gärna vilket alternativ som passar bäst för din organisations behov.

Vilket Scribe-alternativ är bäst för vår organisation?

Valet av det bästa Scribe-alternativet för din organisation beror på dina specifika krav och överväganden. Här är en sammanfattning av de grundläggande skillnaderna mellan de tre tillgängliga alternativen:

Scribe Cloud Edition: Detta alternativ är lämpligt för de flesta situationer som vänder sig till allmänheten. Det erbjuder obegränsad användning av Scribe för att dynamiskt konvertera dokument på begäran. Det är enkelt att implementera och kostnadseffektivt.
Scribe On-Premises Edition: Idealisk för organisationer med strikta krav på säkerhet och integritet, till exempel de som styrs av HIPAA. Scribe körs bakom en brandvägg i ert nätverk med hjälp av programvara som tillhandahålls av oss.
Scribe Fullständig bibliotekskonvertering: Detta omfattande alternativ omfattar både konvertering på plats och molnbaserad konvertering av hela ditt dokumentbibliotek. Det inkluderar bearbetning av dokument till alla åtta tillgängliga dokumentformat till ett enda, heltäckande pris.

Din organisations unika tekniska och integritetsmässiga överväganden kommer att styra valet av det mest lämpliga Scribe-alternativet. Om du behöver mer detaljerad information eller hjälp med att fatta ett beslut, tveka inte att kontakta oss. Vi finns här för att hjälpa dig att hitta det som passar bäst för dina behov.

Kan ni förse mig med produktdatablad?

Ja, absolut. Känn dig fri att ladda ner och dela någon eller alla av följande datablad:

Kan Scribe användas på andra språk än engelska?

Ja, absolut! Scribe är en global lösning som stöder flera språk. Den kan konvertera dokument som är skrivna på över 140 olika språk. Detta inkluderar möjligheten att producera ljudfiler med mänskligt klingande text-till-tal på ett dussintal olika språk och konvertering av punktskrift i mer än 30 format.
Det är viktigt att notera att Scribe inte är en översättningstjänst. Istället konverterar den ditt källdokument på originalspråket och bibehåller avancerad formatering och tillgänglighetsfunktioner oavsett vilket språk som används. Om du har några frågor om huruvida ditt specifika språk stöds är du välkommen att kontakta oss när som helst.
Dessutom kan du prova Scribe For Documents gratis för att se hur det hanterar dokument som är skrivna på ditt modersmål, eftersom vår testversion är fullt fungerande och låter dig utforska dess funktioner.

Vad händer om jag har ett dokument på flera språk?

Absolut! Scribe kan hantera dokument som innehåller flera språk. Så här fungerar det:

Scribe översätter inte från ett språk till ett annat. Det kommer att producera tillgängliga dokument enligt originalspråken i källdokumentet.
I situationer där du har ett dokument med flera språk och du vill att alla språk ska behandlas i ett dokument kan Scribe hantera det. Det kommer att skapa ett tillgängligt dokument som innehåller alla originalspråk som finns i källdokumentet.
Om du vill att två eller flera språk ska vara parallella i det tillgängliga dokumentet kan Scribe även hantera detta. Det kan säkerställa att innehållet på flera språk presenteras på ett sätt som är lätt för användarna att navigera och förstå.

Scribes flexibilitet gör att den kan arbeta med dokument som innehåller flera språk, vilket hjälper dig att tillhandahålla tillgängligt innehåll till en mångfaldig publik.

Använder inte Scribe samma OCR-behandling som annan dokumentbehandling?

Scribe särskiljer sig genom att använda AI och de mest avancerade och högkvalitativa OCR-verktygen (Optical Character Recognition) som finns tillgängliga idag. Det går utöver standard OCR-bearbetning genom att införliva ytterligare grafiska rensningsprocesser som kanske inte är tillgängliga i din organisations nuvarande arbetsflöde.
Scribe är unikt genom att det använder en egenutvecklad teknik som kallas Augmented Document Remediation (ADR). ADR är speciellt utformad för att formatera källdokumentet så som det ursprungligen var tänkt att läsas, vilket ger en tillgänglig utdata som bevarar dokumentets avsedda formatering och struktur.
Genom maskininlärningsalgoritmer förbättrar Scribe kontinuerligt sin prestanda över tid, utan behov av manuella uppdateringar eller ytterligare konfiguration. Korrekt formaterade källfiler som bearbetas av Scribe kan läsas med hjälp av olika tekniker som är särskilt utformade för att hjälpa personer med utskriftssvårigheter.
Scribes kombination av avancerad OCR, grafisk rensning och ADR-teknik gör att det utmärker sig som ett verktyg för hantering av digitala dokument som ger exceptionell kvalitet, snabbhet och en förenklad användarupplevelse. Denna unika kombination gör att Scribe skiljer sig från andra dokumenthanteringsverktyg på marknaden.

Vilka plattformar kommer Scribe att fungera på?

Scribe är en mångsidig produkt som kan användas på alla plattformar, och det krävs bara att slutanvändaren har en webbläsare. Här är några viktiga punkter:

Scribe är plattformsagnostiskt, vilket gör det kompatibelt med en mängd olika plattformar och system.
Det fungerar sömlöst på alla HTML-baserade plattformar som ni använder, inklusive Content Management Systems (CMS), Learning Management Systems (LMS) och interna intranät.
Scribe utnyttjar API-teknik och andra tekniska specifikationer för att säkerställa smidig integration och tillgänglighet på olika plattformar.

För mer detaljerad teknisk information kan du ladda ner våra datablad, som ger omfattande information om hur Scribe fungerar och dess tekniska specifikationer.

Vad är skillnaden mellan Scribes ADR och traditionella OCR-program för hjälpmedel?

Scribe använder en egenutvecklad teknik som kallas Augmented Document Remediation (ADR) för att omvandla dokument till tillgängliga format. Här är en förenklad förklaring:

Traditionella processer innebär att man skriver ut dokument till en fil och försöker sig på optisk teckenigenkänning (OCR).
Scribes ADR-teknik, å andra sidan, går längre än OCR. Den extraherar på ett intelligent sätt text från dokumentet och använder en särskild grafisk rensningsprocess för att göra innehållet tydligare.
ADR använder maskininlärning för att identifiera både taggade och omärkta element i källdokumentet. Den kan t.ex. känna igen rubriker, listor, tabeller och olika formateringselement även om de saknar uttryckliga taggar eller teckensnittsattribut.
Scribes maskininlärning analyserar innehållet för att fastställa dess specifika användning och format i källdokumentet. Därefter omvandlas innehållet snabbt till ett tillgängligt dokumentformat på bara några sekunder.
Hela denna process är automatiserad och kräver ingen mänsklig inblandning.
Scribe erbjuder också möjligheten för innehållsproducenter att skapa anpassade dokumentprofiler eller mallar. Detta är särskilt användbart för dokument med repetitiva strukturer, t.ex. fakturor eller kontoutdrag, eftersom det säkerställer en konsekvent och effektiv formatering varje gång.

Scribes ADR-teknik är ett avancerat och automatiserat sätt att göra dokument tillgängliga utan manuella ingrepp, och det kan optimeras ytterligare med hjälp av dokumentmallar för specifika dokumenttyper.

Hur kommer dokumenten att vara tillgängliga för mina slutanvändare?

För att göra dokument tillgängliga för dina slutanvändare behöver de bara en webbläsare. Så här fungerar det:

Du får en dynamisk länk från oss som du kan bädda in på din webbplats eller i ditt innehållshanteringssystem.
När dina slutanvändare klickar på den här länken får de åtta olika alternativ för tillgängliga formaterade dokument.
Dina slutanvändare kan välja de format som fungerar bäst för deras anpassningsbara utrustning, vilket gör det enkelt för dem att få tillgång till innehållet.
Scribe producerar dokument som är kompatibla med olika tekniska hjälpmedel, inklusive skärmläsare, programvara för skärm- och textförstoring, punktskriftsdisplayer eller -skrivare och annan hörbar, taktil eller digital teknik.

Det innebär att dina slutanvändare kan få tillgång till dokumenten i ett format som passar deras specifika behov och preferenser, vilket säkerställer en sömlös och tillgänglig upplevelse.

Hanterar Scribe flera olika dokumenttyper, t.ex. fakturor, kontoutdrag, rapporter och kontosammanställningar?

Visst, Scribe är mångsidigt och kan hantera olika dokumenttyper som fakturor, kontoutdrag, rapporter och kontosammanställningar.

Hur lång tid tar det att Scribe:a ett dokument?

Tiden det tar att skriva ett dokument kan variera beroende på det specifika scenariot:

Konvertering på begäran (molntjänst): När du använder Scribes molntjänst för on-demand-konvertering tar det bara några sekunder för slutanvändarna att få den information de behöver med ett enda klick.
Konvertering av bibliotek (Super Compute Cloud Infrastructure): Om du konverterar ett helt bibliotek med dokument beror tidsåtgången på hur stort ditt bibliotek är. Genom att använda Scribes Super Compute-molninfrastruktur för dynamiska konverteringar är det möjligt att konvertera tusentals dokument på en eftermiddag eller en dag.
Lokala installationer: Om du väljer en lokal installation och använder dina egna nätverksresurser beror konverteringstiden på prestandan i ditt nätverk. Det kan ta längre tid jämfört med den molnbaserade Super Compute-infrastrukturen.

När dokumentet har konverterats kommer det i vilket fall som helst att vara tillgängligt för slutanvändarna inom några sekunder via en webbläsare, vilket gör det bekvämt och effektivt för dem att få tillgång till den information de behöver.

Hur lång tid skulle det ta att få ett helt sanerat dokument om vi behövde det?

Den tid det tar att få ett fullständigt åtgärdat dokument, om det behövs, beror på flera faktorer, inklusive dokumentets komplexitet och de specifika kraven för åtgärdande. Men med Scribes ADR-teknik (Augmented Document Remediation), som ger en mycket tillgänglig startpunkt, kan processen påskyndas:

Mycket tillgänglig startpunkt: Scribes ADR-teknik minskar avsevärt behovet av omfattande manuell sanering. Detta innebär att den initiala tillgängligheten för dokumentet är mycket hög.
Certifierat team för dokumentsanering: Om certifierad mänsklig dokumentrensning är nödvändig för dokument som kräver 99% noggrannhet, till exempel juridiska dokument eller läroböcker, kan Scribe tillhandahålla denna tjänst. Det certifierade teamet för dokumentsanering kommer att arbeta med dokumentet.
Snabbare bearbetning: Tack vare kvaliteten på utgångspunkten som tillhandahålls av Scribes ADR-teknik kan det certifierade dokumentsaneringsteamet behandla dina dokument snabbare än standardtiden.

Den exakta tidsramen för fullständigt sanerade dokument beror på det specifika dokumentet och din organisations krav. Scribe strävar dock efter att tillhandahålla effektiva och snabba saneringstjänster när det behövs.

Vad är skillnaden mellan dynamiska och statiska tillgängliga dokument?

Skillnaden mellan dynamiska och statiska tillgängliga dokument ligger i hur de genereras och lagras: Dynamiska tillgängliga dokument:

Dessa dokument konverteras på begäran.
Källfilen finns kvar i ditt nätverk.
När en slutanvändare begär ett tillgängligt dokument konverteras det dynamiskt från källfilen varje gång.
Det här tillvägagångssättet säkerställer att dokumentet alltid är uppdaterat och återspeglar alla ändringar som gjorts i källfilen.
Det är en “just-in-time”-konverteringsprocess.

Statiska tillgängliga dokument:

I det här fallet har hela ditt dokumentbibliotek konverterats till tillgängliga format.
De konverterade dokumenten, som finns i flera olika format, finns i ditt nätverk.
När en slutanvändare begär en tillgänglig version av ett dokument från din webbplats laddas det ned direkt från ditt bibliotek.
Dessa dokument är förkonverterade och lagrade för omedelbar åtkomst.
Det ger ett snabbare svar på användarnas förfrågningar, men kan kräva regelbundna uppdateringar om källdokumenten ändras.

Valet mellan dynamiska och statiska tillgängliga dokument beror på din organisations specifika behov och preferenser för leverans av dokumenttillgänglighet.

Skulle jag inte vilja betala för att konvertera vårt bibliotek en gång och sedan vara klar med Scribe?

Även om det kan verka som en engångslösning att konvertera hela dokumentbiblioteket till tillgängliga format är det viktigt att ta hänsyn till löpande dokumentskapande och ändringar. Här är varför det inte är rekommenderat att konvertera ditt bibliotek en gång och sedan vara klar med Scribe:

Nya dokument: När din organisation fortsätter att skapa nya dokument måste de också göras tillgängliga. Att konvertera ditt bibliotek en gång kommer inte att tillgodose detta fortlöpande behov.
Tillgänglighet på begäran: För att hantera nya dokument och ändringar i befintliga dokument kan du använda Scribes dynamiska tillgänglighetsalternativ som Scribe Cloud Addition eller Scribe On-Premises Addition. Dessa planer gör att du kan generera tillgängliga dokument på begäran efter behov.
HIPAA och säkerhetsfrågor: Om du är orolig för säkerheten och behöver hålla dokumenten bakom en brandvägg och på plats av efterlevnadsskäl kan du köpa ett paket med skribenter som inte går ut. Detta säkerställer att de tillgängliga versionerna av dina dokument finns tillgängliga lokalt för användarna samtidigt som säkerheten upprätthålls.

Sammanfattningsvis är det ett värdefullt steg att konvertera sitt bibliotek, men det löpande skapandet av dokument och tillgänglighetskraven gör det nödvändigt att ha dynamiska tillgänglighetslösningar på plats, som de som erbjuds av Scribe, för att tillgodose organisationens och användarnas behov.

Hur är det med säkerheten? Är det säkert att bearbeta dokument i molnet?

Säkerhet är en topprioritet för oss på Pneuma Solutions. Vi har implementerat robusta säkerhetsåtgärder för att garantera säkerheten för dina dokument när du bearbetar dem i molnet:

Högklassig kryptering: Vi använder de högsta tillgängliga protokollen för end-to-end-kryptering. Denna krypteringsnivå är betrodd av banker, medicinska institutioner och statliga organisationer, vilket säkerställer att dina dokument förblir säkra under hela processen.
VPN-teknik: Vi använder VPN-teknik (Virtual Private Network) för att upprätta säkra anslutningar för dokumentuppladdning, bearbetning och retur till din plattform. VPN lägger till ett extra lager av säkerhet för att skydda dina data under överföringen.

Med dessa säkerhetsåtgärder på plats kan du lita på att Scribe är engagerade i att skydda dina dokument och känslig information under hela bearbetnings- och leveransprocessen.

Vår organisation följer HIPAA och standarder för kundintegritet. Finns det ett alternativ att tillhandahålla denna tjänst internt?

Ja, absolut! Vi förstår vikten av att följa HIPAA och kundernas integritetsstandarder. För att tillgodose organisationer med strikta sekretesskrav erbjuder vi Scribe On-Premises Addition eller desktop-alternativet. Detta alternativ gör att du kan:

Begränsa åtkomst: Du kan begränsa åtkomsten till Scribe från den offentliga domänen och se till att alla konverteringar utförs inom ditt interna nätverk.
Kontroll av uppdateringar: När uppdateringar är tillgängliga meddelar vi dig. Du har möjlighet att välja när port 80 ska öppnas för uppdateringar, vilket säkerställer att du har kontroll över processen.

Genom att välja Scribe For Documents On-Premises Addition eller desktop-alternativet kan du upprätthålla efterlevnaden av HIPAA och andra bästa praxis för sekretess samtidigt som du drar nytta av den tillgänglighet och bekvämlighet som Scribe ger för personer eller anställda med utskriftshandikapp. För mer detaljerad teknisk information kan du ladda ner Scribes datablad:

[Scribe Cloud-datablad] (https://pneumasolutions.com/wp-content/uploads/2021/06/scribe-cloud-datasheet-r.pdf)
Datablad för Scribe Desktop
Datablad för Scribe Server Appliance

Behåller Pneuma Solutions några källdokument eller dokument i alternativa format som bearbetats av Scribe?

Pneuma Solutions behåller inte käll- eller alternativformatdokument som bearbetas av Scribe långsiktigt eller permanent. Vi cachar dock tillfälligt de krypterade versionerna i 72 timmar som en del av vår bearbetningstjänst. Om du behöver justeringar av denna cachningsperiod har du möjlighet att öka den eller ta bort den helt. Du kan konfigurera den här inställningen i dina kontoinställningar för att underlätta för dig.

###Är Scribe bara för blinda och synskadade personer?

Scribe är inte exklusivt för blinda och synskadade personer. Det är utformat för att hjälpa alla med en utskriftshandikapp. En person med läs- och skrivsvårigheter definieras som “en person som inte kan läsa tryckt text på grund av en visuell, fysisk, perceptuell, utvecklingsmässig, kognitiv eller inlärningsmässig funktionsnedsättning” Scribe strävar efter att göra information tillgänglig för personer med olika former av läs- och skrivsvårigheter, så att ett brett spektrum av användare kan dra nytta av dess tjänster.

Hjälper Scribe personer med dyslexi?

Ja, Scribe kan vara till nytta för personer med dyslexi. Det erbjuder olika format, inklusive DAISY, Epub och ljudformat, som kan hjälpa personer med dyslexi att få tillgång till och förstå innehåll. DAISY-alternativet, till exempel, gör det möjligt för personer med dyslexi att lyssna på dokumentet samtidigt som de följer med visuellt i tryck, vilket ger dem ett alternativt sätt att konsumera information. Det naturligt klingande text-till-tal-ljudformatet som används av Scribe kan göra innehållet mer tillgängligt för personer med dyslexi genom att ge dem ett alternativt sätt att få tillgång till och förstå skriftlig information.

Har Pneuma Solutions erfarenhet av produkter för personer med utskriftssvårigheter?

Ja, Pneuma Solutions har stor erfarenhet av att skapa produkter och tjänster för personer med nedsatt läs- och skrivförmåga. Även om företagets namn är relativt nytt har dess grundare, Mike Calvo och Matt Campbell, och ett team av erfarna utvecklare en lång historia av att utveckla lösningar för personer med utskriftssvårigheter. Serotek Corporation, ett annat företag som grundades av Mike Calvo och där Matt var huvudutvecklare och CTO, har två decenniers erfarenhet inom detta område, vilket visar på ett starkt engagemang för att hjälpa personer med utskriftssvårigheter. Du kan ta reda på mer genom att gå till vår [Om oss-sida] (https://pneumasolutions.com/about/)

Hur mycket kostar Scribe?

Klicka här för information om konsumentplaner och prissättning Enterprise-prissättningen varierar beroende på vilken utgåva och vilka funktioner som bäst passar din organisations behov. Var och en av de tre utgåvorna har olika funktioner och tillhörande prisstrukturer. Vissa alternativ baseras på en månads- eller årsavgift för obegränsad användning, medan andra erbjuder ett begränsat antal skribenter som inte löper ut över tiden. Prissättningen kan också bero på om du behöver dynamisk eller statisk dokumenthantering.
Pneuma Solutions erbjuder dessutom konfigurerbar prissättning för att uppfylla dina specifika krav. Rabatter kan vara tillgängliga för flera domäner och icke-vinstdrivande organisationer. För att få exakta prisuppgifter som är skräddarsydda för din organisation rekommenderas att du kontaktar Pneuma Solutions direkt.

Finns det en rabatt för mer än en domän?

Ja, Pneuma Solutions erbjuder en rabatt för flera domäner. När du diskuterar din organisations behov med en representant, var noga med att nämna antalet domäner du vill inkludera, eftersom din rabattoffert kan bero på det specifika antalet domäner du vill införliva.

Hur levereras uppdateringar av Scribe?

Scribe-uppdateringar levereras automatiskt om du använder Scribe For Documents på Pneuma Solutions distribuerade molninfrastruktur. Vi hanterar alla uppdateringar åt dig.
Om du väljer ett alternativ där Pneuma Solutions förser dig med Scribes konverteringsprogramvara kan du ladda ner den, eller så kan vi ordna så att den skickas till dig om din organisation följer branschens bästa praxis och har en brandvägg. Oavsett leveransmetod ser de till att din underhållsplan gör det möjligt för dig att få de senaste framstegen och funktionerna som Scribe erbjuder.
Du kan hitta mer information om detta i de nedladdningsbara Scribe-databladen:

Erbjuder Pneuma Solutions support?

Ja, Pneuma Solutions erbjuder e-postsupport till ditt team när som helst. Scribe är dock utformat för att kräva mycket lite support. Om du väljer dynamiska konverteringsalternativ med hjälp av vår distribuerade molninfrastruktur hanteras allt underhåll på vår sida. Det enda som finns i ert nätverk är en liten bit HTML-kod.
Scribe är utformat för att vara användarvänligt och kräva minimalt med support från er sida. Vi finns tillgängliga för att hjälpa till med dokumentprofilering och konfigurationsinställningar så att du kan komma igång smidigt. Om du väljer Scribe On-Premises Addition får du också direkt tillgång till en av våra utvecklare via e-post för konfiguration och installation av servern.

Så, vad är det som händer? Var har Scribe för närvarande vissa begränsningar?

Scribes Augmented Document Remediation-teknik är utformad för att omvandla otillgängligt tryckt material till mycket exakta och användbara dokumentformat. Men som all teknik har den vissa begränsningar eftersom den fortsätter att lära sig och förbättra sina funktioner. Här är de kända begränsningarna för Scribe:

Bilder utan alternativa taggar:
- Scribe lägger automatiskt till beskrivningar till bilder som saknar alternativa texttaggar.
- De automatiskt genererade beskrivningarna kanske inte alltid är perfekta eller så kan de vara generiska, beroende på bildens komplexitet.
Flerspråkiga dokument:
- Scribe försöker identifiera språket i varje textblock i dokumentet.
- Språkdetekteringen kan ibland vara felaktig, särskilt för mycket korta textblock.
- Scribe utför inte finkornig språkdetektering inom ett enda stycke som innehåller flera språk.
Ovanliga typografiska konventioner:
- Scribe försöker att tagga alla dokumentrubriker för effektiv navigering med hjälpmedel.
- I fall där dokumentformateringen avviker avsevärt från vanliga konventioner kan Scribe rapportera rubriktext som ett falskt positivt resultat eller missa en rubrik.
Komplexa tabeller:
- Scribe strävar efter att tagga alla dokumenttabeller, men i komplexa sidlayouter kan vissa tabeller missas eller taggas felaktigt.
- Det kanske inte upptäcker rubrikceller, celler som sträcker sig över flera kolumner eller rader eller skiljer mellan celler i komplexa tabeller på ett korrekt sätt.
Körning av OCR på skannade dokument:
- När Scribe behöver utföra optisk teckenigenkänning (OCR) på ett skannat dokument kan det hända att OCR-resultaten inte är perfekta, med en noggrannhetsgrad på cirka 95 % vid den senaste uppdateringen.
Bevarande av visuella format:
- Scribes primära mål är att göra innehållet tillgängligt för användare med utskriftssvårigheter, och det kan i vissa fall innebära att formateringsnoggrannheten offras.
- Teckenstorlekar, färger, indrag och textjustering bevaras, men inte finare detaljer i sidlayouten, t.ex. marginaler, vertikalt avstånd, sidhuvud, sidfot eller sidbrytningar.

Det är viktigt att notera att Scribes fokus ligger på tillgänglighet och att på ett effektivt sätt tillhandahålla information till personer med utskriftshandikapp. För att bevara den ursprungliga formateringen rekommenderas att du behåller den ursprungliga dokumentversionen tillsammans med de tillgängliga versioner som genereras av Scribe, eftersom Scribe kanske inte bevarar alla visuella formateringsdetaljer perfekt.

Vad är fördelen med Scribes digitala sanering?

Scribe utnyttjar kraften i maskininlärningsteknik. Förutom sin anmärkningsvärda hastighet och kostnadseffektiva konverteringsmodell, förbättrar den kontinuerligt sin noggrannhet för varje användning.
Om du stöter på situationer som nämns ovan kan du överväga att återkomma till Scribe senare. Du kan bli positivt överraskad eftersom det fortsätter att utvecklas och förbättras.
På Pneuma Solutions är vårt orubbliga åtagande att uppnå 100% korrekt sanering av digitala dokument. Samtidigt som vi arbetar outtröttligt mot detta mål har vi gjort 100 % certifierad mänsklig dokumentsanering bara ett klick bort när det behövs.
Vårt uppdrag är kristallklart: Att säkerställa att personer med utskriftshandikapp har 100 % tillgång till den information de behöver, 100 % av tiden.

Konverterar Scribe matematik, Nemeth-koden eller musiknotation?

Som du har upptäckt i denna FAQ är Scribe ett mycket kraftfullt och snabbt verktyg för sanering av digitala dokument. Det finns dock en begränsning i den digitala tekniken när det gäller att korrekt bearbeta matematiska ekvationer, musikpartitur, tabulaturnotation eller någon form av musiknotation i punktskrift eller tryck.
De komplicerade egenskaperna hos dessa format, inklusive specialtecken och den unika karaktären hos deras sammansättning, har ännu inte integrerats fullt ut i OCR- och maskininlärningstekniken. Det är dock viktigt att notera att detta inte utesluter möjligheten till sådana funktioner i framtiden.
För närvarande uppmuntrar vi dig att utforska våra certifierade mänskliga dokumenthanteringsalternativ för att avgöra om de kan tillgodose dina specifika behov.

Vi är en liten webbplats eller en ideell organisation, erbjuder ni några specialpriser?

Ja, vi erbjuder rabatter för små företag eller ideella organisationer.
Ring 305-720-3639 för att boka en tid med en av våra teammedlemmar för att se hur vi kan ge dig det bästa priset för Scribe.

Vad händer om jag har fler frågor?

Ladda gärna ner en kopia av Scribe-databladen:

[Scribe Cloud-datablad] (https://pneumasolutions.com/wp-content/uploads/2021/06/scribe-cloud-datasheet-r.pdf)
Scribe Desktop datablad
Datablad för Scribe Server Appliance

Du kan kontakta oss här när som helst eller ringa oss på 305-720-3639. Vi svarar gärna på alla frågor du har om vilket alternativ som passar dina behov, prissättning eller något annat som rör hur Scribe kan gynna din organisation. Du kan också ta reda på mer här

Scribe for Documents