Scribe for Documents

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Perguntas frequentes

Aqui estão as respostas para algumas perguntas comuns sobre o Scribe. Ao se deparar com um problema, consulte este documento sempre que possível. Observe que algumas dessas perguntas dizem respeito ao uso do Scribe em uma organização.
Não encontrou sua pergunta? [Entre em contato conosco] (https://pneumasolutions.com/contact/) para que possamos esclarecê-la.

Por que o Scribe?

Antes do Scribe, as pessoas com deficiência de impressão enfrentavam barreiras no acesso a documentos on-line. Os documentos digitalizados geralmente permaneciam inacessíveis, e os novos formatos não atendiam às tecnologias assistivas. O Scribe, com sua tecnologia Augmented Document Remediation (ADR), elimina esses desafios.
Anteriormente, a correção de documentos era um processo caro e trabalhoso, que exigia tradução, marcação e testes humanos. A tecnologia ADR do Scribe torna isso desnecessário para a maioria dos documentos, economizando tempo e dinheiro.
Muitas organizações lutam para tornar acessível toda a sua biblioteca de documentos. Ignorar o problema pode levar a litígios dispendiosos. O Scribe fornece rapidamente documentos acessíveis de alta qualidade e econômicos, sem intervenção humana.
Com o Scribe, 100% dos seus documentos ficam acessíveis 100% do tempo, atendendo às necessidades de pessoas com deficiência de impressão [Descubra se o Scribe é adequado para a sua organização aqui (https://pneumasolutions.com/products/scribe/). Ou entre em contato conosco por meio da nossa [página de contato] (https://pneumasolutions.com/contact/)

Qual é a lacuna exclusiva que o Scribe preenche?

Nem todo documento exige uma dispendiosa correção humana para o acesso de pessoas com deficiência de impressão. O Scribe preenche a lacuna de documentos como faturas, demonstrativos financeiros e outros, que geralmente permanecem inacessíveis devido aos altos custos. Há uma escassez de remediadores de documentos humanos certificados, criando um acúmulo de documentos inacessíveis.
A tecnologia ADR do Scribe reduz esse acúmulo, fornecendo acesso quase instantâneo a pessoas com deficiência de impressão. Para documentos que exigem correção humana, o Scribe oferece uma solução econômica, fornecendo documentos corrigidos certificados por menos de US$ 10 por página.

O que é a correção aumentada de documentos?

A correção aumentada de documentos da Scribe combina a eficiência automatizada com a experiência humana para lidar com documentos complexos. Nosso pipeline exclusivo combina aprendizado de máquina e heurística para reduzir significativamente a necessidade de intervenção manual. Quando a correção humana é necessária, ela se concentra em refinar o resultado, criando uma solução poderosa para uma ampla gama de materiais.

Quem é a Pneuma Solutions, LLC?

A Pneuma Solutions está na vanguarda como líder em soluções acessíveis baseadas em nuvem. Nossa principal missão é fornecer produtos e serviços que capacitem pessoas com deficiências, tornando as informações on-line acessíveis a elas.
Somos especializados na criação de ferramentas acessíveis baseadas na nuvem, projetadas para melhorar a vida de usuários on-line com deficiências. Nossas ferramentas são fundamentais para ajudar escolas, municípios e empresas em todo o mundo a fornecer informações acessíveis a pessoas com deficiências.
Temos orgulho de oferecer informações em vários formatos, adaptadas às diversas necessidades de pessoas com deficiência de impressão, que podem estar usando vários sistemas operacionais e plataformas. [Saiba mais sobre a Pneuma Solutions aqui.] (https://pneumasolutions.com/about/)

Quais organizações se beneficiam do Scribe?

O Scribe oferece benefícios substanciais a uma ampla gama de organizações que mantêm extensas bibliotecas de materiais imprimíveis, seja no setor público ou privado.
Normalmente, as organizações que se beneficiam da tecnologia Augmented Document Remediation (ADR) do Scribe, que garante que os documentos sejam acessíveis a pessoas com deficiência de impressão, incluem:

  • Provedores de informações on-line
  • Jornais
  • Bancos
  • Fabricantes de eletrônicos de consumo
  • Escritórios de advocacia
  • Instituições educacionais
  • Municípios
  • Serviços públicos
  • Agências de aplicação da lei
  • Organizações sem fins lucrativos
  • Bibliotecas
  • Companhias de seguros
  • Restaurantes
  • Outras empresas, grandes e pequenas

Se a sua organização hospeda um volume substancial de documentos on-line e está comprometida em tornar essas informações acessíveis a pessoas com deficiências de impressão, a Scribe oferece soluções valiosas para atender às suas necessidades e objetivos.

Como posso saber se o Scribe é adequado para a nossa organização?

Se a sua organização disponibiliza documentos publicamente em seu site, ela é adequada para aproveitar as vantagens da tecnologia de Remediação Aumentada de Documentos do Scribe.
Além disso, se a sua organização está preocupada com o risco de litígio devido à exclusão de pessoas com deficiência de impressão do acesso às informações que você oferece ao público, o Scribe pode ser uma solução valiosa. A boa notícia é que o Scribe está disponível para uma avaliação totalmente gratuita, permitindo que você o teste em tempo real com acesso a todos os seus recursos. Não há nenhuma obrigação associada a essa avaliação. Se estiver interessado, entre em contato conosco para agendar sua avaliação gratuita. Estamos ansiosos para lhe dar a oportunidade de descobrir como o Scribe pode beneficiar sua organização.
Se estiver interessado, basta [entrar em contato conosco para organizar sua avaliação gratuita] (https://pneumasolutions.com/contact/) Teremos prazer em lhe dar a oportunidade de saber como o Scribe pode beneficiar sua organização.
Você pode [saber mais sobre o Scribe aqui] (https://pneumasolutions.com/products/scribe/)

Quanto o Scribe pode economizar para minha organização?

A economia potencial que sua organização pode obter com o Scribe depende de vários fatores, incluindo o número de documentos que você tem on-line atualmente, o volume de documentos que você planeja fornecer no futuro e a extensão da correção necessária.
É importante considerar que, se sua organização não oferecer documentos em um formato acessível, há um risco de litígio a ser considerado.
A correção manual de documentos normalmente custa de US$ 15 a US$ 20 por página. Em contrapartida, o Scribe pode gerar documentos alternativos bem formatados por apenas alguns centavos por página. Embora não possamos fornecer um valor exato da economia em dólares, a diferença significativa de custo entre o Scribe e a correção manual de documentos é evidente.
Com o Scribe, você também economiza um tempo valioso, pois elimina a necessidade de carregar documentos individuais para obter cotações de correção de documentos humanos certificados. A acessibilidade é obtida em segundos e, se for necessária uma versão corrigida por humanos, os usuários poderão solicitá-la facilmente com apenas alguns cliques.
O Scribe agiliza o processo, permitindo que você forneça documentos acessíveis sem interrupções em segundo plano. Para ajudá-lo a tomar uma decisão informada, oferecemos uma avaliação totalmente funcional. Basta [clicar aqui para iniciar sua avaliação] (https://scribeit.io/) e experimentar as possíveis economias em primeira mão.

Vocês oferecem uma versão de avaliação?

Com certeza! Oferecemos uma avaliação abrangente do Scribe, dando a você a oportunidade de experimentar sua capacidade de correção de documentos sem interrupções.

A avaliação, disponível imediatamente ao visitar [scribeit.io] (https://scribeit.io), permitirá que você visualize as duas primeiras páginas de qualquer documento enviado pelo Scribe. Essa visualização em HTML totalmente compatível lhe dará uma amostra da capacidade de correção de documentos do Scribe. Se você gostar do que vir, poderá corrigir o documento por meio de uma de nossas opções de compra.

Se você for uma organização interessada em adquirir o Scribe, não hesite em [entrar em contato conosco] (https://pneumasolutions.com/contact/) para agendar uma avaliação que atenda às suas necessidades específicas.

Quanto tempo dura o período de avaliação?

O período de avaliação do Scribe não é limitado por um número fixo de dias. Em vez disso, você tem a liberdade de utilizar o Scribe para visualizar quantos documentos desejar. A única restrição é a incapacidade de corrigir o documento completo.

O Scribe produz documentos totalmente corrigidos?

O Scribe foi projetado para produzir documentos remediados altamente precisos por meio de sua exclusiva tecnologia Augmented Document Remediation. Como resultado, a maioria dos documentos não precisa mais de correção humana certificada de documentos.
As pessoas com deficiência de impressão podem acessar prontamente as informações de que precisam diretamente dos documentos acessíveis gerados pelo Scribe, geralmente em questão de segundos.
Atualmente, a tecnologia de correção aumentada de documentos do Scribe atinge uma taxa de precisão média de 96%. Nossos desenvolvedores aprimoram continuamente seus recursos e funções de aprendizado de máquina para melhorar ainda mais a precisão.
O Scribe For Documents permite que pessoas com deficiência de impressão obtenham as informações de que precisam exatamente quando precisam, simplificando o acesso ao conteúdo.
Se sua meta é atingir um nível de precisão de 99% com a correção humana certificada de documentos, estamos mais do que dispostos a colaborar com o serviço de correção de sua preferência. Como alternativa, você pode optar por trabalhar com um de nossos parceiros para atingir essa meta por menos de US$ 10 por página.
O uso de um documento gerado pelo Scribe como arquivo de origem para a correção de documentos humanos certificados reduz o custo e o tempo de processamento.
Convidamos você a explorar os recursos do Scribe por meio de nossa avaliação gratuita.

Por que o .PDF corrigido se parece com o original, mas todos os outros formatos são visualmente diferentes?

Se você está se perguntando por que o seu documento parece diferente depois de processado pelo Scribe em comparação com a aparência original, há uma explicação simples.
O Scribe foi meticulosamente projetado para otimizar todos os aspectos da exibição do documento para obter o máximo de acessibilidade e usabilidade, atendendo a usuários com vários tipos de deficiências de impressão. Ele permite que os usuários personalizem facilmente estilos de fonte, tamanhos de texto e cores, garantindo que o documento seja apresentado em um layout de fácil leitura, independentemente do tamanho de fonte escolhido pelo usuário. No entanto, quando se trata da saída de PDF do Scribe, o objetivo principal é preservar a aparência original do documento e, ao mesmo tempo, atender aos requisitos de acessibilidade. Essa abordagem pode torná-lo menos fácil de usar para pessoas com baixa visão que desejam personalizar os elementos visuais.
A saída de PDF do Scribe visa fornecer uma única versão do documento que seja acessível e idêntica em aparência ao original. Se você se deparar com uma situação em que a saída de PDF do Scribe seja diferente da original, consideramos isso um problema em potencial e solicitamos que você nos informe a respeito. Temos o compromisso de aprimorar continuamente a precisão e a consistência de nossa saída em PDF para garantir que ela se alinhe perfeitamente ao documento original.

O que vocês consideram uma deficiência de impressão?

A Pneuma Solutions define uma deficiência de impressão como um indivíduo que é legal ou medicamente documentado como incapaz de ler efetivamente um material impresso devido a vários fatores, incluindo, entre outros, os seguintes:

  • Uma deficiência visual, listada como cega ou deficiente visual.
  • Deficiência física ou lesão que o impeça de segurar ou manipular material impresso.
  • Deficiência cognitiva devido a lesão ou condições de desenvolvimento.
  • Deficiência de aprendizado que impede a compreensão de materiais impressos.

Indivíduos com deficiência de impressão geralmente requerem o uso de equipamentos adaptados ou especializados para acessar materiais impressos ou digitais. Isso inclui pessoas que não conseguem acessar informações impressas ou digitais sem a ajuda de dispositivos móveis e de mesa, leitores de tela, software de ampliação de tela e texto, anotadores em Braille, monitores ou impressoras em Braille e várias outras tecnologias sonoras, táteis ou digitais.

Como as pessoas com deficiência de impressão leem documentos que se tornaram acessíveis com o Scribe?

As pessoas com deficiência de impressão empregam uma variedade de soluções tecnológicas para acessar informações digitais. O Scribe garante que os documentos acessíveis gerados por ele sejam compatíveis com uma série de tecnologias assistivas, incluindo

  • Desktop e dispositivos móveis
  • Leitores de tela
  • Software de ampliação de tela e texto
  • Anotadores em Braille
  • Displays em Braille
  • Impressoras em braile
  • E várias outras tecnologias audíveis, táteis ou digitais

Com sua gama diversificada de opções de documentos acessíveis, o Scribe permite que pessoas com deficiência de impressão acessem e consumam informações usando as tecnologias específicas que melhor atendem às suas necessidades e preferências.

Quantos tipos de formatos acessíveis o Scribe pode criar?

Atualmente, o Scribe pode converter seu arquivo de origem imprimível em oito formatos acessíveis diferentes em mais de 140 idiomas diferentes:

  1. HTML
  2. PDF com tags
  3. MP3 (via conversão de texto em fala em cerca de uma dúzia de idiomas).
  4. DAISY (texto e áudio)
  5. EPUB
  6. Microsoft Word DOCX
  7. Braille (Grau 1, Grau 2 e Braille inglês unificado)
  8. Impressão em tamanho grande

Que tipos de arquivos de origem imprimíveis o Scribe pode converter?

O Scribe pode converter uma grande variedade de tipos de arquivos.

  • HTML
  • HTM
  • PDF
  • DOC
  • DOCX
  • RTF
  • XLS
  • XLSX
  • PPT
  • PPTX
  • ODT
  • ODS
  • ODP
  • TXT
  • TIF
  • GIF
  • JPG
  • PNG

Por que eu deveria escolher o Scribe em vez de um serviço certificado de remediação de documentos?

Escolher o Scribe em vez de um serviço certificado de remediação de documentos oferece inúmeras vantagens, que vão além da significativa economia de custos. Veja por que o Scribe é uma escolha atraente:

  1. Eficiência e economia de custos: Nem todo documento exige uma correção humana cara e trabalhosa para que as pessoas com deficiência de impressão possam acessar as informações prontamente. A tecnologia de correção aumentada de documentos do Scribe é altamente precisa e eficiente, reduzindo a necessidade de correção manual e diminuindo as despesas.
  2. Resolver os atrasos: Há um acúmulo substancial de documentos inacessíveis em todo o mundo, e simplesmente não há remediadores de documentos humanos certificados suficientes para lidar com todos eles. O Scribe desempenha um papel crucial na solução desse acúmulo, garantindo que as pessoas com deficiência de impressão tenham acesso rápido a informações vitais.
  3. Colaboração: O Scribe colabora perfeitamente com os serviços de correção manual quando necessário. É uma ferramenta versátil que pode complementar e aprimorar o trabalho de remediadores de documentos humanos certificados.
  4. Remediação humana acessível: Para os casos em que a correção completa é necessária, a Scribe oferece seu próprio Serviço de Remediação Humana certificado a um custo de menos de US$ 10 por página. Isso oferece uma solução econômica em comparação com a correção manual tradicional.
  5. Precisão e velocidade: a tecnologia de correção aumentada de documentos da Scribe é altamente precisa e acelera o processo de correção. As pessoas com deficiência de impressão não precisam mais esperar dias ou semanas para acessar as informações, o que melhora a experiência do usuário.
  6. Economia orçamentária: Ao reduzir a necessidade de dispendiosos custos de remediação de documentos humanos certificados ou de litígio, o Scribe ajuda as organizações a economizar uma quantia considerável de dólares do orçamento.
  7. Redução do tempo de espera: As pessoas com deficiência de impressão com solicitações legítimas de correção se beneficiam da redução do tempo de espera para acessar as informações de que precisam.
  8. Documentos de origem de alta qualidade: Mesmo quando é necessária 100% de correção, o Scribe auxilia o processamento manual fornecendo documentos de origem de alta qualidade, simplificando o processo de correção.

Em essência, o Scribe oferece uma solução vantajosa para organizações e pessoas com deficiência de impressão. Ele combina custo-benefício, velocidade e precisão para fornecer documentos acessíveis de forma eficiente e abrangente, garantindo que todos se beneficiem de seus recursos.

E se formos solicitados a fornecer um documento totalmente corrigido?

A tecnologia de Remediação Aumentada de Documentos (ADR) do Scribe atinge consistentemente uma taxa de precisão média de 96%, com base no feedback de nossos usuários e em testes internos. Nosso compromisso com a perfeição significa que estamos continuamente aprimorando e ajustando nossa tecnologia ADR até atingirmos a meta de 100% de correção automatizada de documentos.
Entretanto, em situações em que é necessária a correção humana certificada de documentos, oferecemos esse serviço por menos de US$ 10 por página. Isso representa uma oportunidade significativa de economia de orçamento, especialmente quando se usa documentos Scribed como arquivo de origem. Nosso objetivo é fornecer soluções econômicas que se alinhem às necessidades e aos objetivos de sua organização.

O Scribe é um produto de correção de documentos?

O Scribe é mais do que apenas um produto de correção de documentos; é um serviço de correção baseado em nuvem totalmente automatizado, alimentado pela tecnologia Augmented Document Remediation (ADR). Nossos processos automatizados são excepcionalmente precisos e, na maioria dos casos, eliminam a necessidade de uma dispendiosa correção humana certificada de documentos. A tecnologia ADR da Scribe atinge consistentemente uma taxa de precisão média de 96%, com base no feedback de nossos usuários e em testes internos. Estamos comprometidos com a melhoria contínua e trabalhamos incansavelmente para atingir 100% de correção automatizada de documentos. Em situações em que a correção humana certificada de documentos continua sendo necessária, oferecemos esse serviço a um custo de menos de US$ 10 por página. Isso representa uma oportunidade significativa de economia de orçamento, especialmente quando se usa documentos Scribed como arquivo de origem. O Scribe foi projetado para fornecer soluções eficientes e econômicas para as necessidades de acessibilidade de documentos.

Como podemos começar a usar o Scribe em nossa organização?

Começar a usar o Scribe é fácil.

  1. Registre-se aqui.
  2. Depois que sua conta for ativada, você poderá fazer upload de documentos individuais do seu computador ou de um URL para a plataforma Scribe. Também podemos lhe fornecer algumas linhas de código HTML que podem ser incorporadas ao seu site para automação.
  3. Basta fazer upload de um arquivo ou inserir o HTML no modelo do seu site e você estará pronto para começar.

Há muita configuração para colocar o Scribe em funcionamento?

A configuração do Scribe é extremamente simples, exigindo um esforço mínimo, especialmente se você optar pelo serviço baseado em nuvem. Veja como funciona:

  • Ativação da conta: Depois que sua conta é ativada, o processo de configuração é simplificado.
  • Integração: É tão simples quanto incorporar algumas linhas de código no modelo de seu site. As conversões são conduzidas remotamente a partir de nossa infraestrutura distribuída na nuvem ou, se você escolher a opção On-Premises Scribe Server, em sua rede local.
  • Segurança: O Scribe garante o mais alto nível de criptografia para segurança de ponta a ponta durante as conversões de documentos de origem.
  • Facilidade de uso: Após a configuração, você pode basicamente “configurar e esquecer” O Scribe gerencia as conversões de arquivos e oferece uma gama de opções acessíveis para download pelos usuários. Se for necessário um documento certificado com correção humana, nós cuidamos de todas as etapas do processo, desde a solicitação do usuário até a entrega do documento em questão de dias - não semanas ou meses. Nós o mantemos informado em todas as etapas com relatórios detalhados.

Em resumo, o Scribe oferece um processo de configuração sem complicações, permitindo que você se concentre em fornecer documentos acessíveis aos seus usuários sem as complexidades de uma configuração ou manutenção extensa.

Quanto tempo depois da configuração podemos começar a usar o Scribe?

Você pode começar a usar o Scribe imediatamente após configurar sua conta e incorporar o código em seu sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) ou site, o que inclui links para seu conteúdo imprimível. É um processo simples e, uma vez concluído, você pode oferecer aos usuários com deficiência de impressão acesso a todos os seus documentos acessíveis diretamente do seu site, sob demanda e sem demora.

Há algum requisito de manutenção contínua de nossa parte?

Não há requisitos de manutenção contínua da sua parte, desde que você opte pelo serviço baseado em nuvem. Todas as atualizações e o processamento de aplicativos são conduzidos remotamente e com segurança a partir de nossa infraestrutura de nuvem distribuída. Isso significa que tudo acontece fora do local, garantindo que não haja interrupção das suas operações ou da experiência dos usuários finais.
Se você escolher a opção no local, colaboraremos com você para facilitar as atualizações necessárias por meio do seu plano de manutenção. Independentemente da opção escolhida, nós nos esforçamos para tornar o processo de manutenção o mais simples possível, permitindo que você se concentre em fornecer documentos acessíveis sem o ônus da manutenção contínua.

O Scribe vem em apenas uma opção?

O Scribe oferece três opções distintas para atender a diferentes necessidades organizacionais:

  1. Scribe Cloud Edition: Essa opção oferece uso ilimitado do Scribe para converter dinamicamente seus documentos sob demanda sempre que um usuário final precisar de acesso.
  2. Scribe On-Premises Edition: Ideal para organizações que precisam aderir a práticas de segurança rigorosas, como a HIPAA. O Scribe opera por trás de um firewall em sua rede, utilizando imagens virtuais fornecidas por nós.
  3. Scribe Full Library Conversion: Essa opção abrangente cobre o processamento completo de documentos, seja no local ou em conversões baseadas na nuvem, para toda a sua biblioteca de documentos. Ela inclui a conversão para todos os oito formatos de documentos acessíveis por um preço único, com tudo incluído. Uma vez processados, esses documentos passam a fazer parte de sua biblioteca, prontos para distribuição a qualquer momento.

Nosso objetivo é fornecer soluções configuráveis que se integrem perfeitamente ao seu sistema e garantam a acessibilidade das informações para pessoas com deficiência de impressão 100% do tempo. Embora o Scribe Cloud Edition seja adequado para muitas situações voltadas para o público, entendemos que requisitos específicos podem levá-lo a considerar uma de nossas outras opções. Fique à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento e teremos o maior prazer em discutir qual opção se alinha melhor com as necessidades da sua organização.

Qual opção do Scribe é a melhor para a nossa organização?

A escolha da melhor opção do Scribe para sua organização depende de suas necessidades e considerações específicas. Veja a seguir um resumo das diferenças básicas entre as três opções disponíveis:

  1. Scribe Cloud Edition: Essa opção é adequada para a maioria das situações voltadas para o público. Ela oferece uso ilimitado do Scribe para converter documentos dinamicamente sob demanda. É fácil de implementar e econômica.
  2. Scribe On-Premises Edition: Ideal para organizações com requisitos rigorosos de política de segurança e privacidade, como as regidas pela HIPAA. O Scribe opera por trás de um firewall em sua rede usando um software fornecido por nós.
  3. Conversão completa da biblioteca do Scribe: Essa opção abrangente cobre as conversões no local e na nuvem de toda a sua biblioteca de documentos. Ela inclui o processamento de documentos em todos os oito formatos de documentos acessíveis por um preço único, com tudo incluído.

As considerações técnicas e de privacidade exclusivas de sua organização orientarão a escolha da opção Scribe mais adequada. Se precisar de informações mais detalhadas ou de assistência para tomar uma decisão, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudá-lo a encontrar a melhor opção para suas necessidades.

Vocês podem me fornecer fichas técnicas de produtos?

Com certeza. Sinta-se à vontade para baixar e compartilhar qualquer uma ou todas as fichas técnicas a seguir:

O Scribe pode ser usado em outros idiomas além do inglês?

Com certeza! O Scribe é uma solução global que oferece suporte a vários idiomas. Ele pode converter documentos escritos em mais de 140 idiomas diferentes. Isso inclui a capacidade de produzir arquivos de áudio com conversão de texto em fala com som humano em uma dúzia de idiomas diferentes e conversões em braile em mais de 30 formatos.
É importante observar que o Scribe não é um serviço de tradução. Em vez disso, ele converte seu documento de origem no idioma original, mantendo a formatação avançada e os recursos de acessibilidade, independentemente do idioma usado. Se tiver alguma dúvida sobre se o seu idioma específico é suportado, entre em contato conosco a qualquer momento.
Além disso, você pode experimentar o Scribe For Documents gratuitamente para ver como ele lida com documentos escritos em seu idioma nativo, pois nossa versão de teste é totalmente funcional e permite que você explore seus recursos.

E se eu tiver um documento em vários idiomas?

Com certeza! O Scribe pode lidar com documentos que contêm vários idiomas. Veja como isso funciona:

  • O Scribe não traduzirá de um idioma para outro. Ele produzirá documentos acessíveis de acordo com os idiomas originais do documento de origem.
  • Em situações em que você tem um documento em vários idiomas e deseja que todos os idiomas sejam processados em um único documento, o Scribe pode lidar com isso. Ele criará um documento acessível que inclui todos os idiomas originais presentes no documento de origem.
  • Se você precisar que idiomas duplos ou múltiplos sejam paralelos entre si no documento acessível, o Scribe também pode acomodar isso. Ele pode garantir que o conteúdo em vários idiomas seja apresentado de uma forma que seja fácil para os usuários navegarem e entenderem.

A flexibilidade do Scribe permite que ele trabalhe com documentos que contêm vários idiomas, ajudando você a fornecer conteúdo acessível a um público diversificado.

O Scribe não usa o mesmo processamento de OCR que outros processamentos de documentos?

O Scribe se diferencia por usar IA e as ferramentas de OCR (reconhecimento óptico de caracteres) mais avançadas e da mais alta qualidade disponíveis atualmente. Ele vai além do processamento de OCR padrão ao incorporar processos adicionais de limpeza gráfica que podem não estar disponíveis no fluxo de trabalho atual de sua organização.
O Scribe é único no fato de utilizar uma tecnologia proprietária chamada ADR (Augmented Document Remediation). A ADR foi especialmente projetada para formatar o documento de origem como ele foi originalmente planejado para ser lido, fornecendo uma saída acessível que preserva a formatação e a estrutura pretendidas do documento.
Por meio de algoritmos de aprendizado de máquina, o Scribe melhora continuamente seu desempenho ao longo do tempo, sem a necessidade de atualizações manuais ou configurações adicionais. Os arquivos de origem devidamente formatados processados pelo Scribe podem ser lidos por meio de várias tecnologias, projetadas especificamente para auxiliar pessoas com deficiência de impressão.
A combinação de OCR avançado, limpeza gráfica e tecnologia ADR do Scribe faz com que ele se destaque como uma ferramenta de correção de documentos digitais que oferece qualidade excepcional, velocidade e uma experiência de usuário simplificada. Essa combinação exclusiva diferencia o Scribe de outras ferramentas de processamento de documentos existentes no mercado.

Em quais plataformas o Scribe funcionará?

O Scribe é um produto versátil que pode ser usado em qualquer plataforma e requer apenas que o usuário final tenha um navegador da Web. Aqui estão alguns pontos importantes:

  • O Scribe é independente de plataforma, o que o torna compatível com uma ampla gama de plataformas e sistemas.
  • Ele funciona perfeitamente em qualquer plataforma baseada em HTML que você utilize, incluindo sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS), sistemas de gerenciamento de aprendizagem (LMS) e intranets internas.
  • O Scribe aproveita a tecnologia API e outras especificações técnicas para garantir a integração e a acessibilidade em várias plataformas.

Para obter informações técnicas mais detalhadas, você pode baixar nossas folhas de dados, que fornecem informações abrangentes sobre como o Scribe funciona e suas especificações técnicas.

Qual é a diferença entre o ADR do Scribe e os programas tradicionais de OCR assistido?

O Scribe utiliza uma tecnologia proprietária chamada Augmented Document Remediation (ADR) para transformar documentos em formatos acessíveis. Aqui está uma explicação simplificada:

  • Os processos tradicionais normalmente imprimem documentos em um arquivo e tentam o reconhecimento óptico de caracteres (OCR).
  • A tecnologia ADR do Scribe, por outro lado, vai além do OCR. Ela extrai de forma inteligente o texto do documento e emprega um processo especial de limpeza gráfica para aumentar a clareza do conteúdo.
  • A ADR incorpora o aprendizado de máquina para identificar elementos marcados e não marcados no documento de origem. Por exemplo, ele pode reconhecer cabeçalhos, listas, tabelas e vários elementos de formatação, mesmo que eles não tenham tags explícitas ou atributos de fonte.
  • O aprendizado de máquina do Scribe analisa o conteúdo para determinar seu uso e formato específicos no documento de origem. Em seguida, ele transforma rapidamente o conteúdo em um formato de documento acessível em apenas alguns segundos.
  • É importante ressaltar que todo esse processo é automatizado, não exigindo intervenção humana.
  • O Scribe também oferece aos produtores de conteúdo a capacidade de criar perfis ou modelos de documentos personalizados. Isso é particularmente útil para documentos com estruturas repetitivas, como faturas ou declarações, pois garante uma formatação consistente e eficiente todas as vezes.

Em essência, a tecnologia ADR do Scribe oferece uma maneira avançada e automatizada de tornar os documentos acessíveis sem a necessidade de intervenção manual, e pode ser otimizada ainda mais com o uso de modelos de documentos para tipos específicos de documentos.

Como os documentos ficarão disponíveis para os meus usuários finais?

Para tornar os documentos acessíveis aos seus usuários finais, tudo o que eles precisam é de um navegador da Web. Veja como isso funciona:

  1. Você receberá um link dinâmico de nossa parte, que poderá ser incorporado ao seu site ou sistema de gerenciamento de conteúdo.
  2. Quando os usuários finais clicarem nesse link, serão apresentadas a eles oito opções diferentes de documentos formatados acessíveis.
  3. Seus usuários finais podem escolher os formatos que funcionam melhor para seus equipamentos de adaptação, facilitando o acesso ao conteúdo.
  4. O Scribe produz documentos compatíveis com várias tecnologias de assistência, incluindo leitores de tela, software de ampliação de tela e texto, monitores ou impressoras em Braille e outras tecnologias audíveis, táteis ou digitais.

Isso significa que os seus usuários finais podem acessar os documentos em um formato que atenda às suas necessidades e preferências específicas, garantindo uma experiência acessível e contínua.

O Scribe processa vários tipos de documentos, como faturas, extratos, relatórios e resumos de contas?

Certamente, o Scribe é versátil e pode lidar com vários tipos de documentos, como faturas, extratos, relatórios e resumos de contas.

Quanto tempo leva para o Scribe processar um documento?

O tempo que o Scribe leva para criar um documento pode variar dependendo do cenário específico:

  • Conversão sob demanda (serviço em nuvem): Ao usar o serviço de nuvem do Scribe para conversão sob demanda, leva apenas alguns segundos para que os usuários finais obtenham as informações de que precisam com um único clique.
  • Conversão de biblioteca (infraestrutura de nuvem de supercomputação): Se você estiver convertendo uma biblioteca inteira de documentos, o tempo necessário dependerá do tamanho da sua biblioteca. Usando a infraestrutura de nuvem Super Compute do Scribe para conversões dinâmicas, é possível converter milhares de documentos em uma tarde ou um dia.
  • Instalações no local: Se você optar por uma instalação no local e usar seus próprios recursos de rede, o tempo de conversão dependerá do desempenho da sua rede. Pode levar mais tempo em comparação com a infraestrutura do Super Compute baseada em nuvem.

De qualquer forma, depois que o documento for convertido, ele estará disponível para os usuários finais em segundos por meio de um navegador da Web, tornando conveniente e eficiente o acesso às informações de que precisam.

Quanto tempo levaria para obter um documento totalmente corrigido se precisássemos dele?

O tempo necessário para obter um documento totalmente corrigido, se necessário, dependerá de vários fatores, incluindo a complexidade do documento e os requisitos específicos para a correção. No entanto, com a tecnologia Augmented Document Remediation (ADR) do Scribe, que oferece um ponto de partida altamente acessível, o processo pode ser acelerado:

  • Ponto de partida altamente acessível: A tecnologia ADR da Scribe reduz significativamente a necessidade de uma correção manual extensiva. Isso significa que a acessibilidade inicial do documento é bastante alta.
  • Equipe de correção de documentos certificada: Se a correção humana certificada de documentos for necessária para documentos que exigem 99% de precisão, como documentos jurídicos ou livros didáticos, o Scribe pode fornecer esse serviço. A equipe certificada de correção de documentos trabalhará no documento.
  • Processamento mais rápido: Graças à qualidade do ponto de partida fornecido pela tecnologia ADR da Scribe, a equipe certificada de correção de documentos pode processar seus documentos mais rapidamente do que o tempo padrão permitido.

O prazo exato para documentos totalmente corrigidos dependerá do documento específico e dos requisitos de sua organização. No entanto, o objetivo do Scribe é fornecer serviços de correção eficientes e oportunos quando necessário.

Qual é a diferença entre documentos acessíveis dinâmicos e estáticos?

A diferença entre documentos acessíveis dinâmicos e estáticos está na forma como eles são gerados e armazenados: Documentos acessíveis dinâmicos:

  • Esses documentos são convertidos sob demanda.
  • Seu arquivo de origem permanece em sua rede.
  • Quando um usuário final solicita um documento acessível, ele é convertido dinamicamente do arquivo de origem todas as vezes.
  • Essa abordagem garante que o documento esteja sempre atualizado e reflita todas as alterações feitas no arquivo de origem.
  • É um processo de conversão “just-in-time”.

Documentos estáticos acessíveis:

  • Nesse caso, toda a sua biblioteca de documentos foi convertida em formatos acessíveis.
  • Os documentos convertidos, disponíveis em vários formatos, residem em sua rede.
  • Quando um usuário final solicita uma versão acessível de um documento do seu site, ele é baixado diretamente da sua biblioteca.
  • Esses documentos são pré-convertidos e armazenados para acesso imediato.
  • Isso proporciona uma resposta mais rápida às solicitações dos usuários, mas pode exigir atualizações periódicas se os documentos de origem forem alterados.

A escolha entre documentos acessíveis dinâmicos e estáticos depende das necessidades e preferências específicas de sua organização para o fornecimento de acessibilidade de documentos.

Eu não gostaria de pagar pela conversão de nossa biblioteca uma única vez e terminar com o Scribe?

Embora a conversão de toda a sua biblioteca de documentos para formatos acessíveis possa parecer uma solução única, é importante considerar a criação e as alterações contínuas de documentos. Veja a seguir por que não é recomendável converter sua biblioteca uma única vez e terminar com o Scribe:

  • Novos documentos: Como sua organização continua a criar novos documentos, eles também precisarão ser disponibilizados. Converter sua biblioteca uma única vez não atenderá a essa necessidade contínua.
  • Acessibilidade sob demanda: Para lidar com novos documentos e alterações nos existentes, você pode utilizar as opções de acessibilidade dinâmica do Scribe, como o Scribe Cloud Addition ou o Scribe On-Premises Addition. Esses planos permitem que você gere documentos acessíveis sob demanda, conforme necessário.
  • Preocupações com HIPAA e segurança: Se você tiver preocupações com a segurança e precisar manter os documentos atrás de um firewall e no local por motivos de conformidade, poderá adquirir um pacote de scribes que não expiram. Isso garante que as versões acessíveis dos seus documentos estejam disponíveis localmente para os usuários, mantendo a segurança.

Em resumo, embora a conversão da sua biblioteca seja uma etapa valiosa, a criação contínua de documentos e os requisitos de acessibilidade tornam necessário ter soluções dinâmicas de acessibilidade, como as oferecidas pelo Scribe, para atender às necessidades da sua organização e dos usuários.

E quanto à segurança? É seguro processar documentos na nuvem?

A segurança é uma prioridade máxima para nós da Pneuma Solutions. Implementamos medidas de segurança robustas para garantir a segurança de seus documentos ao processá-los na nuvem:

  • Criptografia de alto nível: Utilizamos os mais altos protocolos de criptografia de ponta a ponta disponíveis. Esse nível de criptografia tem a confiança de bancos, instituições médicas e organizações governamentais, garantindo que seus documentos permaneçam seguros durante todo o processo.
  • Tecnologia VPN: Empregamos a tecnologia Virtual Private Network (VPN) para estabelecer conexões seguras para upload, processamento e devolução de documentos à sua plataforma. As VPNs acrescentam uma camada extra de segurança para proteger seus dados durante a transmissão.

Com essas medidas de segurança em vigor, você pode ter certeza de que o Scribe está comprometido em proteger seus documentos e informações confidenciais durante todo o processo de processamento e entrega.

Nossa organização está em conformidade com a HIPAA e com os padrões de privacidade do cliente. Existe a opção de fornecer esse serviço internamente?

Com certeza! Entendemos a importância de estar em conformidade com a HIPAA e com os padrões de privacidade do cliente. Para atender às organizações com requisitos rígidos de privacidade, oferecemos a opção Scribe On-Premises Addition ou desktop. Essa opção permite que você:

  • Restringir o acesso: Você pode restringir o acesso ao Scribe do domínio público, garantindo que todas as conversões sejam realizadas dentro de sua rede interna.
  • Controle de atualizações: Quando houver atualizações disponíveis, nós o notificaremos. Você tem a flexibilidade de escolher quando abrir a Porta 80 para atualizações, garantindo o controle sobre o processo.

Ao escolher a opção Scribe For Documents On-Premises Addition ou desktop, você pode manter a conformidade com a HIPAA e outras práticas recomendadas de privacidade e, ao mesmo tempo, beneficiar-se da acessibilidade e da conveniência que o Scribe oferece para indivíduos ou funcionários com deficiência de impressão. Para obter informações técnicas mais detalhadas, você pode fazer o download das folhas de dados do Scribe:

A Pneuma Solutions mantém algum documento de origem ou de formato alternativo processado pelo Scribe?

A Pneuma Solutions não retém documentos de origem ou de formato alternativo processados pelo Scribe a longo prazo ou permanentemente. No entanto, armazenamos temporariamente em cache as versões criptografadas por 72 horas como parte de nosso serviço de processamento. Se precisar de ajustes nesse período de armazenamento em cache, você tem a opção de aumentá-lo ou removê-lo totalmente. Para sua conveniência, é possível definir essa configuração nas configurações de sua conta.

###O Scribe é apenas para pessoas cegas e com deficiência visual?

O Scribe não é exclusivo para pessoas cegas ou com deficiência visual. Ele foi projetado para ajudar qualquer pessoa com deficiência de impressão. Uma pessoa com deficiência de impressão é definida como “uma pessoa que não pode ler efetivamente uma impressão devido a uma deficiência visual, física, perceptual, de desenvolvimento, cognitiva ou de aprendizado” O Scribe tem como objetivo tornar as informações acessíveis a indivíduos com várias formas de deficiência de impressão, garantindo que uma ampla gama de usuários possa se beneficiar de seus serviços.

O Scribe ajuda pessoas com dislexia?

Sim, o Scribe pode ser benéfico para pessoas com dislexia. Ele oferece vários formatos, incluindo DAISY, Epub e formatos de áudio, que podem ajudar as pessoas com dislexia a acessar e compreender o conteúdo. A opção DAISY, por exemplo, permite que as pessoas com dislexia ouçam o documento enquanto o acompanham visualmente na forma impressa, oferecendo a elas uma maneira alternativa de consumir informações. O formato de áudio de texto para fala com som natural usado pelo Scribe pode tornar o conteúdo mais acessível a pessoas com dislexia, oferecendo a elas uma maneira alternativa de acessar e compreender informações escritas.

A Pneuma Solutions tem experiência em produtos com deficiência de impressão?

Sim, a Pneuma Solutions tem uma vasta experiência na criação de produtos e serviços para pessoas com deficiência de impressão. Embora o nome da empresa possa ser relativamente novo, seus fundadores, Mike Calvo e Matt Campbell, e uma equipe de desenvolvedores experientes têm um longo histórico de desenvolvimento de soluções para pessoas com deficiências de impressão. A Serotek Corporation, outra empresa fundada por Mike Calvo e na qual Matt foi o principal desenvolvedor e CTO, tem duas décadas de experiência nesse campo, demonstrando um forte compromisso com o atendimento a pessoas com deficiências de impressão. Para saber mais, acesse nossa página [Sobre nós] (https://pneumasolutions.com/about/)

Quanto custa o Scribe?

Clique aqui para obter informações sobre planos e preços para consumidores Os preços para empresas variam de acordo com a edição e os recursos que melhor atendem às necessidades de sua organização. Cada uma das três edições vem com diferentes recursos e estruturas de preços associadas. Algumas opções são baseadas em uma taxa mensal ou anual para uso ilimitado, enquanto outras oferecem um número limitado de escribas que não expiram com o tempo. O preço também pode depender do fato de você precisar de processamento dinâmico ou estático de documentos.
Além disso, a Pneuma Solutions oferece preços configuráveis para atender às suas necessidades específicas. Podem estar disponíveis descontos para vários domínios e organizações sem fins lucrativos. Para obter detalhes precisos sobre os preços adaptados à sua organização, é recomendável entrar em contato diretamente com a Pneuma Solutions.

Existe um desconto para mais de um domínio?

Sim, a Pneuma Solutions oferece um desconto para vários domínios. Ao discutir as necessidades da sua organização com um representante, não se esqueça de mencionar o número de domínios que você gostaria de incluir, pois a cotação de desconto pode depender do número específico de domínios que você deseja incorporar.

Como as atualizações do Scribe são fornecidas?

As atualizações do Scribe são fornecidas automaticamente se você usar o Scribe For Documents na infraestrutura de nuvem distribuída da Pneuma Solutions. Nós cuidamos de todas as atualizações para você.
Se você escolher uma opção em que a Pneuma Solutions lhe forneça o software de conversão do Scribe, você poderá baixá-lo ou podemos providenciar o envio para você, caso sua organização siga as práticas recomendadas do setor e tenha um firewall. Independentemente do método de entrega, eles garantem que seu plano de manutenção permita que você receba os últimos avanços e recursos oferecidos pelo Scribe.
Você pode encontrar mais informações sobre isso nas folhas de dados do Scribe para download:

A Pneuma Solutions oferece suporte?

Sim, a Pneuma Solutions oferece suporte por e-mail à sua equipe a qualquer momento. No entanto, o Scribe foi projetado para exigir muito pouco suporte. Se você escolher opções de conversão dinâmica usando nossa infraestrutura de nuvem distribuída, toda a manutenção será feita por nós. A única coisa que reside em sua rede é um pequeno trecho de código HTML.
O Scribe foi projetado para ser fácil de usar e exigir o mínimo de suporte da sua parte. Estamos à disposição para ajudá-lo com a definição de perfis de documentos e configurações para que você possa começar a trabalhar sem problemas. Se optar pelo Scribe On-Premises Addition, você também terá acesso direto por e-mail a um de nossos desenvolvedores para configuração e instalação do servidor.

Então, o que acontece? Onde o Scribe tem atualmente algumas limitações?

A tecnologia de Remediação Aumentada de Documentos do Scribe foi projetada para transformar materiais impressos inacessíveis em formatos de documentos altamente precisos e utilizáveis. Entretanto, como qualquer tecnologia, ela tem algumas limitações à medida que continua aprendendo e aprimorando seus recursos. Aqui estão as limitações conhecidas do Scribe:

  • Imagens sem tags alternativas:
    • O Scribe adiciona automaticamente descrições a imagens que não possuem tags de texto alternativo.
    • As descrições geradas automaticamente nem sempre são perfeitas ou podem ser genéricas, dependendo da complexidade da imagem.
  • Documentos multilíngues:
    • O Scribe tenta detectar o idioma de cada bloco de texto no documento.
    • Às vezes, a detecção do idioma pode estar incorreta, especialmente em blocos de texto muito curtos.
    • O Scribe não executa a detecção de idioma com granulação fina em um único parágrafo que contenha vários idiomas.
  • Convenções tipográficas incomuns:
    • O Scribe tenta marcar todos os títulos de documentos para uma navegação eficiente com tecnologia assistiva.
    • Nos casos em que a formatação do documento se desvia significativamente das convenções comuns, o Scribe pode relatar o texto do título como um falso positivo ou não detectar um título.
  • Tabelas complexas:
    • O Scribe pretende marcar todas as tabelas do documento, mas em layouts de página complexos, algumas tabelas podem não ser identificadas ou ser marcadas incorretamente.
    • Ele pode não detectar com precisão células de cabeçalho, células que abrangem várias colunas ou linhas ou distinguir corretamente entre células em tabelas complexas.
  • Execução de OCR em documentos digitalizados:
    • Quando o Scribe precisa executar o reconhecimento óptico de caracteres (OCR) em um documento digitalizado, os resultados do OCR podem não ser perfeitos, com uma taxa de precisão de cerca de 95% na última atualização.
  • Preservação do formato visual:
    • O objetivo principal do Scribe é tornar o conteúdo acessível a usuários com deficiência de impressão, e ele pode sacrificar a precisão da formatação em alguns casos.
    • Embora preserve o tamanho das fontes, as cores, o recuo e a justificação do texto, ele não mantém os detalhes mais finos do layout da página, como margens, espaçamento vertical, cabeçalhos, rodapés ou quebras de página.

É importante observar que o foco do Scribe é a acessibilidade e o fornecimento eficiente de informações a pessoas com deficiência de impressão. Para preservar a formatação original, é recomendável manter a versão original do documento junto com as versões acessíveis geradas pelo Scribe, pois o Scribe pode não preservar perfeitamente todos os detalhes da formatação visual.

Qual é a vantagem da remediação digital do Scribe?

O Scribe aproveita o poder da tecnologia de aprendizado de máquina. Além de sua velocidade notável e de seu modelo de conversão econômico, ele aprimora continuamente sua precisão a cada uso.
Se você se deparar com as situações mencionadas acima, considere revisitar o Scribe mais tarde. Você poderá ter uma surpresa agradável, pois ele continua a evoluir e melhorar.
Na Pneuma Solutions, nosso compromisso inabalável é atingir 100% de precisão na correção de documentos digitais. Enquanto trabalhamos incansavelmente para atingir esse objetivo, tornamos a correção de documentos humanos 100% certificados a apenas um clique de distância, quando necessário.
Nossa missão é muito clara: garantir que as pessoas com deficiência de impressão tenham 100% de acesso às informações de que precisam, 100% do tempo.

O Scribe converte matemática, código Nemeth ou notação musical?

Como você descobriu nesta seção de perguntas frequentes, o Scribe é uma ferramenta de correção de documentos digitais altamente potente e rápida. Entretanto, há uma limitação atual na tecnologia de correção digital quando se trata de processar com precisão equações matemáticas, partituras musicais, notação de tablatura ou qualquer forma de notação musical em Braille ou impressa.
As complexidades desses formatos, incluindo caracteres especiais e a natureza exclusiva de sua composição, ainda não foram totalmente integradas à tecnologia de OCR e aprendizado de máquina. No entanto, é essencial observar que isso não exclui a possibilidade de tais recursos no futuro.
Por enquanto, recomendamos que você explore nossas opções de correção de documentos humanos certificados para determinar se elas podem atender às suas necessidades específicas.

Somos um site pequeno ou uma organização sem fins lucrativos, vocês oferecem algum preço especial?

Sim, oferecemos descontos para pequenas empresas ou organizações sem fins lucrativos.
Ligue para 305-720-3639 para marcar um horário de consulta com um dos membros da nossa equipe para ver como podemos conseguir o melhor preço para o Scribe.

E se eu tiver mais perguntas?

Sinta-se à vontade para baixar uma cópia das folhas de dados do Scribe:

Você pode entrar em contato conosco aqui a qualquer momento ou ligar para 305-720-3639. Teremos prazer em responder a todas as suas perguntas sobre qual opção atende às suas necessidades, preços ou qualquer coisa relacionada a como o Scribe pode beneficiar a sua organização. Você também pode saiba mais aqui